Plataforma de agendamento distribuído com microsserviços resilientes e observabilidade

Andrade, Guilherme Silva de; Rangel, Gabriel Custódio

doi:10.22167/2675-6528-202600873

Artigo

31 de julho de 2026

Plataforma de agendamento distribuído com microsserviços resilientes e observabilidade

Guilherme Silva de Andrade; Gabriel Custódio Rangel

DOI: 10.22167/2675-6528-202600873

Artigo elaborado pela ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege voltada à síntese e redação.

Resumo

A crescente adoção de arquiteturas baseadas em microsserviços intensificou a demanda por soluções que garantam alta disponibilidade, resiliência e observabilidade em ambientes distribuídos, pois falhas em serviços dependentes podem causar cascatas de indisponibilidade e dificultar a detecção e recuperação. Para resolver esse problema em sistemas distribuídos, desenvolveu-se uma plataforma de agendamento distribuído implementada em microsserviços, aplicando práticas consolidadas de resiliência, como circuit breaker e retry com backoff exponencial, e observabilidade integrada, incluindo tracing distribuído, métricas e dashboards. A solução foi implementada em .NET 10 com arquitetura limpa, padrão CQRS via MediatR e o pipeline de resiliência Polly, e validada por testes que simularam falhas reais. Os resultados empíricos demonstraram a efetividade da abordagem: o circuit breaker reduziu o tempo de falha de aproximadamente 1.350ms para 0,02ms por requisição, eliminando custos desnecessários e impedindo efeitos em cascata. O fluxo completo entre os três microsserviços foi validado, confirmando alta disponibilidade mesmo em cenários de falhas pontuais ou degradação de serviços. Concluiu-se que a combinação de padrões de resiliência e observabilidade resolveu efetivamente o problema de falhas em cascata, garantindo a continuidade operacional do sistema.

Palavras-chave: Alta disponibilidade; Arquitetura distribuída; Microsserviços; Observabilidade; Resiliência.

1. Introdução

A evolução das arquiteturas de software tem sido marcada por uma busca contínua por maior eficiência, escalabilidade e flexibilidade. Nesse cenário, as arquiteturas baseadas em microsserviços emergiram como um paradigma dominante para o desenvolvimento de sistemas distribuídos, oferecendo vantagens como a capacidade de desenvolver, implantar e escalar serviços de forma independente. Essa abordagem modular, onde cada serviço é autônomo e focado em uma funcionalidade específica, permite que equipes trabalhem de maneira mais ágil e que o sistema como um todo se adapte melhor às demandas crescentes. No entanto, a descentralização inerente a essa arquitetura, embora traga benefícios, também introduz uma camada significativa de complexidade e desafios operacionais.

Um dos desafios mais críticos em ambientes de microsserviços reside na gestão de falhas. Quando um serviço dependente falha, mesmo que temporariamente, essa falha pode se propagar rapidamente por todo o sistema, resultando em cascatas de indisponibilidade que afetam a experiência do usuário e comprometem a operação. A detecção e a recuperação de problemas tornam-se particularmente difíceis em sistemas distribuídos, onde as interações entre os componentes são complexas e o estado global do sistema é difícil de inferir a partir de um único ponto. Essa vulnerabilidade exige estratégias proativas para garantir a continuidade e a estabilidade.

Para mitigar esses riscos, a resiliência em sistemas distribuídos é um conceito fundamental, referindo-se à capacidade de um sistema de resistir a falhas e se recuperar delas sem que o usuário final seja impactado. Essa abordagem é sustentada por padrões de engenharia de software resiliente, como o “circuit breaker”, que impede que um serviço continue a chamar um serviço dependente que está falhando, e o “retry”, que permite que as requisições sejam automaticamente retentadas após uma falha transitória (Nygard, 2018). A implementação dessas políticas de resiliência é crucial para promover a tolerância a falhas e evitar a propagação de problemas, sendo a biblioteca Polly uma ferramenta amplamente utilizada no ecossistema .NET para aplicar esses padrões de forma eficaz.

Complementar à resiliência, a observabilidade é um pilar essencial para compreender o comportamento de sistemas distribuídos em tempo real. Ela não se limita a monitorar o estado atual, mas permite diagnosticar falhas, identificar gargalos de desempenho e rastrear o fluxo de execução através de múltiplos serviços (Hausenblas, 2022). Ferramentas como o tracing distribuído (por exemplo, Jaeger), a coleta de métricas (como Prometheus) e a visualização de dados em dashboards (como Grafana) fornecem a visibilidade operacional necessária para identificar rapidamente a causa raiz de problemas e garantir uma resolução eficiente. Juntas, resiliência e observabilidade formam uma estratégia robusta para gerenciar a complexidade e a imprevisibilidade dos ambientes distribuídos.

Nesse contexto, plataformas que dependem de orquestrações complexas, como sistemas de agendamento distribuído, são particularmente suscetíveis a falhas na comunicação entre serviços, sobrecarga de componentes e dificuldades no rastreamento de problemas operacionais. Portanto, a adoção de estratégias robustas de resiliência e observabilidade não é apenas uma boa prática, mas uma necessidade para garantir a disponibilidade, confiabilidade e escalabilidade de tais sistemas. Diante dessa problemática, este trabalho propôs a modelagem e implementação de uma plataforma de agendamento distribuído baseada em microsserviços, incorporando práticas consolidadas de resiliência e observabilidade, com o objetivo de avaliar o impacto dessas práticas na disponibilidade e no comportamento do sistema sob condições de falha.

2. Material e Métodos

A pesquisa caracterizou-se como um estudo de natureza aplicada, com abordagem metodológica focada no desenvolvimento e validação empírica de uma solução tecnológica. O objetivo principal foi resolver o problema de falhas em sistemas distribuídos, especificamente em um contexto de microsserviços. Para tanto, adotou-se uma estratégia de pesquisa que envolveu a modelagem, implementação e avaliação de uma plataforma de agendamento distribuído, incorporando práticas consolidadas de resiliência e observabilidade.

A estratégia de pesquisa foi estruturada em quatro etapas principais. Primeiramente, identificaram-se padrões de resiliência consolidados, como “retry” e “circuit breaker”. Em seguida, esses padrões foram implementados em uma plataforma real de microsserviços. A terceira etapa consistiu na instrumentação completa da observabilidade para monitorar e validar o comportamento do sistema. Por fim, executaram-se testes que simularam falhas reais, visando demonstrar a operacionalidade contínua do sistema sob condições adversas.

A definição dos domínios de negócio da plataforma foi realizada por meio da técnica de “Event Storming” (Brandolini, 2019). Essa abordagem colaborativa permitiu o mapeamento visual dos fluxos de eventos, comandos, entidades e processos, facilitando a identificação dos “Bounded Contexts” e das interações entre os microsserviços. Foram identificados três microsserviços principais: Chronos, Hermes e Iris, cada um com responsabilidades e mecanismos de comunicação específicos.

O microsserviço Chronos foi responsável pela gestão de agendamentos, utilizando comunicação REST HTTP síncrona e RabbitMQ assíncrona para saída. Hermes gerenciou usuários, com comunicação de entrada via REST HTTP e sem saída externa. Iris, o serviço de notificações, recebeu comunicação de entrada via RabbitMQ e registrou logs estruturados. Essa divisão de responsabilidades visou maximizar a coesão e reduzir o acoplamento entre os componentes do sistema.

A arquitetura da solução foi concebida com base no padrão de microsserviços, seguindo os princípios da Arquitetura Limpa (Martin, 2012, 2017) e os princípios SOLID. Essa abordagem garantiu a separação clara de responsabilidades, baixo acoplamento e alta coesão. Cada serviço foi organizado em camadas como Domain, Application, Infrastructure, Contracts, Api e um projeto transversal Core, promovendo uma estrutura modular e de fácil manutenção.

O padrão CQRS (Command Query Responsibility Segregation) foi implementado utilizando a biblioteca MediatR 12.4.1, separando as operações de escrita (Commands) das operações de leitura (Queries). A comunicação entre os serviços foi planejada de forma híbrida, empregando APIs REST para chamadas síncronas e RabbitMQ Client 7.2.1 LTS para troca de mensagens assíncronas. Essa combinação favoreceu a escalabilidade, resiliência e o baixo acoplamento (Dragoni et al., 2017).

A plataforma foi desenvolvida utilizando .NET 10 e ASP .NET Core para o

backend

dos microsserviços. Para persistência de dados, empregou-se PostgreSQL 15. A mensageria assíncrona foi gerenciada pelo RabbitMQ Client 7.2.1 LTS. A resiliência foi implementada com a biblioteca Polly (Microsoft.Extensions.Http.Resilience), especificamente para os padrões “retry” e “circuit breaker”.

As práticas de resiliência foram integradas desde o desenho arquitetural, utilizando a biblioteca Polly para aplicar os padrões de “retry” com

backoff

exponencial e “circuit breaker” (Nygard, 2018). O pipeline de resiliência foi configurado no serviço Chronos para a comunicação com o Hermes. Essa configuração incluiu três tentativas automáticas de “retry” e a abertura do circuito após 50% de falhas, considerando um mínimo de três requisições avaliadas, permanecendo aberto por 30 segundos.

A arquitetura incorporou uma camada de observabilidade em todos os três serviços para garantir visibilidade operacional e diagnóstico em tempo real. O “tracing” distribuído foi configurado com OpenTelemetry, instrumentando automaticamente as requisições HTTP e exportando os dados para o Jaeger via protocolo OTLP. A coleta de métricas foi realizada com prometheus-net, expondo o

endpoint

/metrics com contadores automáticos de requisições, latência e

status codes

(Hausenblas, 2022; Chen et al., 2021).

As métricas coletadas pelo prometheus-net foram consumidas pelo Prometheus e visualizadas em dashboards no Grafana. Essa infraestrutura de observabilidade viabilizou o monitoramento contínuo dos serviços, a análise de desempenho, a identificação de gargalos e a antecipação de possíveis falhas. A rastreabilidade do fluxo de execução através de múltiplos serviços foi garantida, permitindo a correlação de eventos e o diagnóstico preciso de problemas.

A infraestrutura de suporte para os testes foi provisionada localmente via Docker Compose, utilizando o repositório

gsa.iris-infra

. Incluíram-se

containers

para RabbitMQ, PostgreSQL, Jaeger, Prometheus e Grafana. Embora a orquestração em Kubernetes com infraestrutura em nuvem (Azure Container Apps) fosse prevista, a validação em ambiente local otimizou os ciclos de desenvolvimento e permitiu testes de resiliência com controle preciso de cenários de falha.

Os testes automatizados foram implementados com xUnit, NSubstitute e FluentAssertions, cobrindo as camadas de Domain, Application e Infrastructure do serviço Chronos. Testes unitários validaram o comportamento isolado de cada

handler

com

mocks

das dependências externas. Testes de integração validaram o comportamento do pipeline Polly com

handlers

HTTP controlados, garantindo a reprodutibilidade dos cenários de resiliência.

Os testes de resiliência foram conduzidos com o serviço Hermes intencionalmente indisponível para validar o comportamento do pipeline Polly. Adicionalmente, o fluxo completo da plataforma foi validado com os três serviços (Chronos, Hermes e Iris) rodando simultaneamente. Essa validação end-to-end confirmou a rastreabilidade do fluxo de ponta a ponta, utilizando um mesmo identificador de agendamento nos logs dos três serviços.

3. Resultados e Discussão

Os resultados obtidos neste estudo referem-se à implementação e validação de uma plataforma de agendamento distribuído, composta por três microsserviços, e à avaliação do impacto da aplicação de padrões de resiliência e observabilidade. A análise abrangeu o fluxo completo de comunicação síncrona e assíncrona entre os serviços, o comportamento do pipeline de resiliência Polly em cenários de falha e de sucesso, a validação por meio de testes automatizados e a eficácia da instrumentação de observabilidade com OpenTelemetry e Prometheus. Esses achados confirmam a hipótese central da pesquisa sobre a redução do impacto de falhas em sistemas distribuídos.

Fluxo end-to-end validado

A plataforma de agendamento foi implementada e validada com os três microsserviços — Chronos (gestão de agendamentos), Hermes (gestão de usuários) e Iris (notificações) — operando simultaneamente. Ao processar uma requisição de criação de agendamento (POST /api/agendamentos), o serviço Chronos iniciou a validação do usuário, realizando uma consulta síncrona via HTTP ao serviço Hermes. Essa consulta foi concluída com sucesso, recebendo uma resposta 200 em aproximadamente 242 milissegundos, demonstrando a comunicação eficaz entre os serviços em um cenário saudável.

Após a validação bem-sucedida do usuário, o serviço Chronos prosseguiu com a criação do agendamento e sua persistência no repositório de dados. Subsequentemente, publicou um evento `AgendamentoCriadoEvent` em um cluster RabbitMQ, utilizando o padrão Outbox para garantir a consistência. O serviço Iris, responsável pelas notificações, consumiu essa mensagem de forma assíncrona, deserializou o evento e processou a notificação, registrando o log correspondente. Esse fluxo demonstrou a capacidade do sistema de orquestrar operações complexas de forma distribuída.

A rastreabilidade do fluxo de ponta a ponta foi confirmada pela presença do mesmo identificador de agendamento nos logs dos três serviços envolvidos. Essa capacidade de rastreamento, viabilizada pela instrumentação com OpenTelemetry, é crucial para o diagnóstico em ambientes distribuídos, permitindo que os operadores compreendam o caminho de uma requisição através de múltiplos componentes. A observabilidade integrada, portanto, forneceu a visibilidade necessária para validar a correta execução das operações e identificar potenciais pontos de falha.

Durante a validação do fluxo completo, observou-se que o pipeline de resiliência Polly, configurado no serviço Chronos para a comunicação com o Hermes, registrou as tentativas bem-sucedidas com um resultado 200 e o status “Handled: False”. Esse comportamento indica que o mecanismo de proteção estava ativo, mas não impôs um overhead significativo quando o serviço dependente (Hermes) estava disponível e operando normalmente. Tal achado é fundamental, pois demonstra que as políticas de resiliência podem ser integradas sem comprometer o desempenho em condições ideais de operação.

Comportamento do pipeline de resiliência

Os testes de resiliência foram conduzidos em um ambiente controlado, simulando a indisponibilidade intencional do serviço Hermes para avaliar o comportamento do pipeline Polly. Foram realizadas cinco requisições consecutivas ao serviço Chronos, que tentava se comunicar com o Hermes. A primeira requisição demonstrou o funcionamento do padrão “retry” com backoff exponencial, executando três tentativas adicionais antes de esgotar o pipeline, com atrasos de aproximadamente 1,21 segundos, 3,58 segundos e 4,85 segundos entre as tentativas, totalizando cerca de 10 segundos para a conclusão da operação.

Durante essa sequência de falhas na primeira requisição, o “circuit breaker” atingiu o limiar configurado, que era de 50% de falhas com um mínimo de três requisições avaliadas, e abriu o circuito. Com o circuito em estado aberto, as quatro requisições subsequentes foram bloqueadas imediatamente, sem qualquer tentativa de conexão de rede. O tempo médio de resposta para essas requisições bloqueadas foi de aproximadamente 0,02 milissegundos, demonstrando a eficácia do “circuit breaker” em evitar chamadas desnecessárias a um serviço indisponível.

A comparação entre o tempo de falha sem resiliência e com o circuito aberto revela uma melhoria substancial. Sem a aplicação dos padrões de resiliência, uma única tentativa de conexão a um serviço indisponível levaria aproximadamente 1.350 milissegundos. Com o “circuit breaker” aberto, esse tempo foi reduzido para cerca de 0,02 milissegundos por requisição, representando uma melhoria de aproximadamente 99,99% no tempo de resposta em um cenário degradado. Essa redução é crítica em sistemas de alta concorrência, pois impede que falhas localizadas se propaguem e causem cascatas de indisponibilidade, protegendo a aplicação como um todo (Costa et al., 2022; Zhang et al., 2022).

A configuração do pipeline Polly no serviço Chronos estabeleceu um período de 30 segundos para o circuito permanecer aberto antes de tentar uma recuperação. Esse período foi validado durante os testes, confirmando que o sistema aguarda o tempo necessário para que o serviço dependente possa se restabelecer, evitando novas tentativas prematuras que poderiam sobrecarregar ainda mais o serviço em recuperação. Essa abordagem alinha-se às melhores práticas de resiliência em sistemas distribuídos, conforme descrito por Nygard (2018).

A decisão de não aplicar o padrão SAGA para orquestração de transações distribuídas, inicialmente considerada, foi baseada em uma análise arquitetural aprofundada. Verificou-se que o fluxo de agendamento (validação de usuário, criação e notificação) não envolvia transações compensáveis em múltiplos serviços que demandassem reversão. Assim, o “circuit breaker” com “retry” foi considerado a alternativa mais apropriada para lidar com falhas parciais em chamadas HTTP síncronas, enquanto o RabbitMQ assíncrono garantiu a entrega eventual da notificação, mesmo com falhas temporárias do consumidor. Essa escolha reflete uma maturidade arquitetural e uma decisão deliberada baseada nas características do domínio.

Validação por testes automatizados

Os testes automatizados foram cruciais para confirmar programaticamente o comportamento esperado dos componentes críticos da plataforma. Utilizando xUnit, NSubstitute e FluentAssertions, foram desenvolvidos conjuntos de testes que cobriram as camadas de Domain, Application e Infrastructure do serviço Chronos. Os testes unitários validaram o comportamento isolado de cada handler, empregando mocks para simular as dependências externas e garantir a especificidade da validação.

Os testes de integração, por sua vez, focaram na validação do comportamento do pipeline Polly, utilizando handlers HTTP controlados para simular cenários de sucesso e falha. Essa abordagem permitiu a reprodutibilidade dos cenários de resiliência, assegurando que o sistema reagiria conforme o esperado sob diferentes condições. A cobertura de testes incluiu cinco testes para `AgendamentoTests`, seis para `CriarAgendamentoHandlerTests`, três para `ObterAgendamentoHandlerTests`, três para `InMemoryAgendamentoRepositoryTests` e quatro para `HermesClientResilienceTests`, todos com resultados de aprovação.

Um teste específico, `ValidarUsuario_AposMultiplasFalhas_CircuitBreakerDeveAbrir`, confirmou que, após múltiplas falhas, o contador de chamadas HTTP ao servidor não aumentava. Isso demonstrou que o circuito aberto bloqueava efetivamente as requisições em nível de infraestrutura, impedindo o acesso desnecessário à rede e ao serviço indisponível. Adicionalmente, os testes do `CriarAgendamentoHandler` validaram que o publisher RabbitMQ era invocado exatamente uma vez após a criação bem-sucedida de um agendamento e que não era chamado quando o usuário era inválido, garantindo a integridade do fluxo de eventos e a consistência dos dados.

Observabilidade instrumentada

A arquitetura incorporou uma camada robusta de observabilidade em todos os três serviços, essencial para garantir visibilidade operacional e apoiar o diagnóstico de problemas em tempo real. O “tracing” distribuído foi configurado com OpenTelemetry, que instrumentou automaticamente as requisições HTTP e exportou os dados para o Jaeger via protocolo OTLP. Essa configuração permitiu a captura de traces detalhados para cada requisição processada, incluindo as chamadas HTTP ao Hermes e os eventos do pipeline Polly, fornecendo uma visão clara do fluxo de execução através dos microsserviços.

A coleta de métricas foi realizada com prometheus-net, expondo o endpoint `/metrics` em cada serviço com contadores automáticos de requisições, latência e status codes. Essas métricas foram consumidas pelo Prometheus e visualizadas em dashboards no Grafana. Essa infraestrutura de monitoramento contínuo viabilizou a análise de desempenho, a identificação de gargalos e a antecipação de possíveis falhas, confirmando a eficácia da abordagem descrita por Hausenblas (2022) e Chen et al. (2021) para sistemas distribuídos.

A infraestrutura de suporte para a validação foi provisionada via Docker Compose, incluindo os containers de RabbitMQ, PostgreSQL, Jaeger, Prometheus e Grafana. Embora o projeto inicial previsse orquestração em Kubernetes, a validação em ambiente local otimizou os ciclos de desenvolvimento e permitiu testes de resiliência com controle preciso de cenários de falha. A arquitetura implementada é agnóstica ao gerenciador de containers, sendo a configuração de rede, persistência e observabilidade declarativa e transferível para orquestração em Kubernetes, requerendo apenas a conversão dos arquivos docker-compose.yml para manifests YAML.

A separação de responsabilidades entre os três microsserviços, aliada ao desacoplamento proporcionado pelo RabbitMQ entre Chronos e Iris, demonstrou na prática os benefícios arquiteturais de sistemas distribuídos (Newman, 2015). A rastreabilidade do mesmo identificador de agendamento nos logs dos três serviços, conforme já mencionado, comprovou a eficácia da observabilidade para o diagnóstico de fluxos distribuídos, alinhando-se às discussões de Gomes et al. (2024) sobre a importância da visibilidade em ambientes complexos.

Em síntese, os resultados confirmaram que a aplicação combinada de padrões de resiliência, como “retry” com backoff exponencial e “circuit breaker”, e uma robusta camada de observabilidade, incluindo tracing distribuído e métricas, resolveu efetivamente o problema de falhas em cascata em sistemas distribuídos. A plataforma de agendamento demonstrou alta disponibilidade e capacidade de diagnóstico em tempo real, com o “circuit breaker” reduzindo o tempo de impacto de falhas de aproximadamente 1.350 milissegundos para 0,02 milissegundos por requisição, garantindo a continuidade operacional do sistema mesmo em cenários adversos.

4. Conclusão

Este trabalho propôs a modelagem e implementação de uma plataforma de agendamento distribuído baseada em microsserviços, incorporando práticas consolidadas de resiliência e observabilidade, com o objetivo de avaliar o impacto dessas práticas na disponibilidade e no comportamento do sistema sob condições de falha. Verificou-se que a plataforma, composta por três microsserviços, operou com sucesso, validando o fluxo completo de comunicação síncrona e assíncrona. Os achados demonstraram que a aplicação do pipeline de resiliência Polly, com padrões de circuit breaker e retry com backoff exponencial, reduziu significativamente o tempo de impacto de falhas. Observou-se que o tempo de falha por requisição foi drasticamente diminuído de aproximadamente 1.350 milissegundos para 0,02 milissegundos quando o circuito estava aberto, prevenindo efetivamente a propagação de falhas em cascata. A observabilidade integrada, por meio de tracing distribuído, métricas e dashboards, forneceu a visibilidade operacional necessária para o diagnóstico em tempo real e a validação do comportamento do sistema. A robustez da solução foi confirmada por testes automatizados, que validaram o comportamento esperado dos componentes críticos e do pipeline de resiliência. Conclui-se que a combinação estratégica de resiliência e observabilidade é uma abordagem eficaz para garantir a continuidade operacional e a alta disponibilidade em sistemas distribuídos, mesmo diante de condições adversas.

Como limitação do estudo, destaca-se que a validação da plataforma ocorreu em um ambiente local, utilizando dados mockados em memória para simular as dependências. Para trabalhos futuros, recomenda-se a validação da solução em um ambiente de nuvem, como Kubernetes em produção, com carga real e banco de dados persistente, a fim de simular condições operacionais mais próximas da realidade. Adicionalmente, sugere-se a realização de testes de carga com ferramentas como Locust ou k6 para avaliar o desempenho sob estresse. Propõe-se também a extensão dos padrões de resiliência implementados, incluindo mecanismos como bulkhead e fallback, para ampliar a proteção contra falhas em cascata e fortalecer ainda mais a robustez do sistema.

Referências Bibliográficas

Brandolini, A. 2019. Introducing EventStorming: An act of deliberate collective learning. Leanpub.

Chen, L.; Limoncelli, T.; Sigelman, B. 2021. State of the art in observability for microservices. IEEE Software 38(6): 45-52.

Costa, L.; Pereira, F.; Almeida, J. 2022. Resiliência em sistemas distribuídos. IEEE Latin America Transactions 20(5): 800-810.

Dragoni, N.; Giallorenzo, S.; Lafuente, A.L.; Mazzara, M.; Montesi, F.; Mustafin, R.; Safina, L. 2017. Microservices: Yesterday, today, and tomorrow. p. 195-216. In: Mazzara, M.; Meyer, B. Present and Ulterior Software Engineering. Springer, Cham, Suíça.

Gomes et al., 2024 [Referência completa não encontrada no documento original]

Hausenblas, M. 2022. Observability—A manifesto. Disponível em: <https://o11y.wiki/manifesto/>. Acesso em: 02 abr. 2025.

Martin, R.C. 2012. The clean architecture. The Clean Coder Blog. Disponível em: <https://blog.cleancoder.com/uncle-bob/2012/08/13/the-clean-architecture.html>. Acesso em: 02 abr. 2025.

Martin, R.C. 2017. Clean Architecture: A craftsman’s guide to software structure and design. Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ, EUA.

Newman, S. 2015. Building Microservices: Designing fine-grained systems. O’Reilly Media, Sebastopol, CA, EUA.

Nygard, M.T. 2018. Release It!: Design and deploy production-ready software. 2ed. Pragmatic Bookshelf, Raleigh, NC, EUA.

Zhang, Y.; Wang, P.; Lin, H. 2022. Failure analysis in distributed systems. ACM Computing Surveys 54(7): 1-38.

Artigo oriundo de Trabalho de Conclusão de Curso da Especialização em Engenharia de Software do MBA USP/Esalq

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17 de setembro de 2026

Planejamento de Cronograma para Definição de Válvulas em Projetos Industriais com o MS Project

A indústria química brasileira é um setor de grande impacto nacional, representando 11% do PIB em 2025 e passando constantemente por mudanças e inovações de processo e de gestão. No âmbito de projetos, o setor da indústria requer cada vez mais processos dinâmicos e eficientes, dentre os quais a gestão de cronograma. Diante desse panorama, o estudo objetivou o planejamento de cronograma para a definição de válvulas em projetos, através da ferramenta MS Project. A pesquisa realizou-se por meio de um estudo de caso, cujo escopo foi a definição das válvulas para um tanque de armazenamento na indústria química. Desenvolveu-se a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), as atividades do cronograma e suas relações de precedência e sucessão. Consideraram-se as durações das atividades e realizou-se a alocação e análise de recursos, obtendo-se o cronograma. A partir dele, construíram-se o gráfico de Gantt, o diagrama “Activity-On-Node” e o diagrama de caminho crítico. Os resultados obtidos revelaram que o cronograma desenvolvido constituiu uma aplicação efetiva na gestão das atividades, mostrando-se uma ferramenta adequada para a estruturação e organização do escopo, dos recursos e do caminho crítico.

Palavras-chave: Análise de caminho crítico; ferramentas de gestão; projetos industriais.

Compliance E Esg

17 de setembro de 2026

Governança Pública Climática e Enchentes de 2024 no Rio Grande do Sul

As enchentes de 2024 no Rio Grande do Sul evidenciaram fragilidades estruturais na governança pública em um contexto federativo submetido a risco climático extremo. Este trabalho analisou, no recorte temporal de maio de 2024 a maio de 2025, como a atuação federal, estadual e municipal se estruturou diante da crise e em que medida a comparação com os Países Baixos ofereceu parâmetros úteis para o fortalecimento da resiliência institucional. A pesquisa adotou abordagem qualitativa, aplicada, exploratória e comparativa, com análise documental e análise de conteúdo de fontes oficiais, relatórios técnicos internacionais, atos normativos e pronunciamentos institucionais, organizados por categorias temáticas e interpretados com apoio do Modelo das Três Linhas do IIA. Os resultados mostraram que, embora os três níveis de governo tenham criado ou reestruturado instrumentos relevantes de coordenação e reconstrução após o desastre, prevaleceu uma institucionalidade reativa, posterior ao evento, com lacunas de continuidade administrativa, integração preventiva, monitoramento e accountability. Na comparação internacional, o modelo neerlandês destacou-se por combinar autoridade operacional permanente, base territorial clara, financiamento próprio e mecanismos mais robustos de monitoramento e responsabilização. Concluiu-se que os impactos das enchentes foram agravados menos pela ausência formal de normas e mais pela insuficiente articulação entre operação, gestão de riscos e controle. O fortalecimento da governança climática, no caso gaúcho, depende de institucionalizar coordenação, dados, financiamento e accountability em bases permanentes.

Palavras-chave: accountability; adaptação climática; gestão de riscos; governança multinível.

Digital Business

17 de setembro de 2026

Dados e Automação Utilizados em uma Campanha de Marketing na Engenharia Civil

A crescente utilização de dados no marketing digital impulsionou a adoção de estratégias mais orientadas por métricas e desempenho, com o Inbound Marketing em destaque. O uso de ferramentas de Business Intelligence (BI) mostrou-se fundamental para transformar dados em informações estratégicas, apoiando a tomada de decisão e a construção de bases de contatos qualificadas. Analisou-se como a ausência de integração entre sistemas de BI e plataformas de automação de marketing impactou a eficiência operacional e a efetividade das estratégias de Inbound Marketing em uma empresa de engenharia. Para isso, adotou-se uma abordagem descritiva de natureza qualitativa, baseada na análise dos processos operacionais envolvidos, desde a leitura de relatórios extraídos do BI e sua posterior transformação em mailings, até a preparação para importação no RD Station. Os resultados indicaram que o processo atual dependia de etapas manuais e empíricas, demandando tempo significativo. Identificaram-se limitações relacionadas à ausência de integração entre os sistemas, o que impactou diretamente a eficiência operacional e aumentou a dependência de atividades repetitivas. Concluiu-se que a estruturação adequada do processo de gestão de mailings e a integração entre BI e ferramentas de automação de marketing representam uma oportunidade para otimizar fluxos, melhorar a qualidade dos dados e fortalecer as estratégias de Inbound Marketing.

Palavras-chave: Automação de Marketing; Business Intelligence; Inbound Marketing; Integração de Sistemas; RD Station.

17 de setembro de 2026

Detecção de Anomalias no Monitoramento de Saúde de Pontes Usando Redes Neurais

O monitoramento da saúde estrutural de pontes tornou-se cada vez mais relevante diante do envelhecimento das infraestruturas e da intensificação de eventos extremos associados às mudanças climáticas. Nesse contexto, abordagens baseadas em dados destacaram-se como alternativas promissoras para o reconhecimento de anomalias. O estudo objetivou desenvolver e avaliar uma abordagem baseada em aprendizado de máquina para o reconhecimento de anomalias em séries temporais de aceleração estrutural. A metodologia adotada consistiu no uso de autoencoders treinados exclusivamente com dados representativos da condição íntegra, permitindo ao modelo aprender padrões associados ao estado saudável da estrutura; em seguida, o erro de reconstrução, quantificado por meio do erro quadrático médio (MSE), foi utilizado como critério para identificação de desvios em relação a essa condição. O conjunto de dados analisado foi composto por 1767 séries temporais de 1000 pontos cada, pertencentes a duas classes: íntegra (normal) e anômala (danificada). Os resultados obtidos demonstraram que o modelo proposto apresentou elevada capacidade de reconhecimento da classe anômala, com taxa de detecção superior a 90%, e desempenho global satisfatório, com área sob a curva ROC (AUC) próxima de 0,78, indicando boa capacidade discriminativa e reforçando o potencial da abordagem para aplicações em monitoramento estrutural.

Palavras-chave: Autoencoders; Detecção de Anomalias; Monitoramento de Pontes; Redes Neurais.

17 de setembro de 2026

Gestão Escolar Integrada: o Papel da Direção Administrativa na Capacitação da Equipe de Gestão Pedagógica para a Compreensão do Orçamento Escolar

A administração escolar foi abordada sob a perspectiva da integração entre gestores administrativos e pedagógicos, com foco na participação democrática, capacitação e qualificação dos atores. O objetivo geral consistiu na elaboração de um Guia de Orientações para Orçamento, direcionado à equipe de gestão pedagógica e mediado pela direção administrativa, visando instrumentalizar esses profissionais para a compreensão e participação nos processos financeiros e decisórios da instituição. Para tanto, o estudo desenvolveu-se em uma instituição particular privada, adotando uma abordagem qualitativa, descritiva e aplicada, com procedimento metodológico de estudo de caso. A pesquisa mapeou desafios práticos e dificuldades de comunicação entre os setores, analisou referenciais teóricos da gestão escolar e estruturou o instrumento formativo proposto. Os resultados demonstraram que a ausência de integração entre as áreas administrativa e pedagógica pode comprometer a efetividade da gestão escolar, evidenciando a necessidade de processos formativos contínuos que promovam entendimento mútuo, cooperação e construção coletiva de soluções. O Guia proposto fortaleceu a gestão democrática, elevou a qualificação da equipe pedagógica e melhorou os processos decisórios institucionais, destacando o papel formativo e estratégico do diretor administrativo.

Palavras-chave: Comunicação escolar; Gestão escolar participativa; Orçamento escolar.

Inovação

14 de setembro de 2026

Não lemos apenas palavras

Como novos códigos, tecnologias e formas de comunicação ampliam aquilo que precisamos aprender a interpretar Ser alfabetizado costuma ser entendido inicialmente como: reconhecer letras, formar palavras, compreender frases e produzir textos. Durante muito tempo, foi principalmente a partir desse domínio que definimos o que significava saber ler e, consequentemente, participar de diferentes espaços da sociedade. […]

Redes Sociais

14 de setembro de 2026

O efeito da influência no consumo

O que a pesquisa Youpix/Nielsen 2026 mostra sobre o avanço da Creator Economy Em 2025, 80% dos consumidores brasileiros compraram algum produto recomendado por influenciadores. Em 2026, o índice chegou a 81%. A estabilidade em um patamar tão elevado indica que a compra por influência deixou de ser um comportamento restrito a determinados públicos. O […]

Chamada De Artigos

11 de setembro de 2026

Chamada de artigos – Edição Temática Gestão de Pessoas

Submissões abertas de 11/09/2026 a 30/09/2026 Estão abertas as submissões para a Chamada Temática Gestão de Pessoas 2026, da Revista Estratégias & Soluções (E&S). A chamada será organizada em dois fluxos editoriais: Fluxo 1 – Trabalhos finais de destaque do MBA USP/EsalqDestinado aos TCCs do curso de Gestão de Pessoas do MBA USP/Esalq que obtiveram […]

Direito Tributário

09 de setembro de 2026

Entre Sísifo e o tonel das Danaides

A cesta básica, o salário-mínimo e o verdadeiro preço das coisas Na mitologia grega, alguns castigos não se distinguiam pela violência de um único sofrimento, mas pela condenação à repetição. Sísifo deveria conduzir uma enorme pedra até o alto de uma montanha e, quando o esforço parecia finalmente concluído, a pedra escapava e retornava ao […]

Inteligência Artificial

03 de setembro de 2026

O desafio atual da colaboração

Na medida em que o processo criativo começa com a IA, organizações precisam repensar como preservar a construção coletiva das ideias Em pouco mais de três anos, ferramentas de inteligência artificial generativa passaram a ocupar grande parte do trabalho nas organizações, seja para escrever, programar, pesquisar, planejar, analisar ou projetar. A presença já é tão […]

Inteligência Artificial

02 de setembro de 2026

O preço de usar IA sem treinamento

Adoção da tecnologia já alcança 88% das organizações mundiais, enquanto o número de profissionais punidos por usá-la sem preparo dobrou em sete meses No primeiro semestre de 2026, ministrei aulas de inteligência artificial com foco em planilhas, dashboards e apresentações, em Barcelona, na Espanha. Entre meus alunos havia advogados e juízes do Il·lustre Col·legi de […]

Sustentabilidade

28 de agosto de 2026

Como a sustentabilidade está redesenhando os data centers

Economia digital encontra limites físicos e tenta reduzir seu impacto ambiental O crescimento acelerado da infraestrutura digital transforma consumo de energia, disponibilidade hídrica, refrigeração, materiais construtivos e localização em variáveis centrais para o projeto da próxima geração de data centers. Durante boa parte da transformação digital, consolidou-se a percepção de que a computação estava progressivamente […]

Branding

27 de agosto de 2026

O branding que venceu a Copa de 2026

Entre identidade visual, uniformes, tipografia e disputa bilionária por audiência, marketing esportivo nunca esteve tão em evidência A Copa do Mundo de 2026 terminou com a Espanha erguendo a taça pela segunda vez, ao vencer a Argentina por 1 a 0 na prorrogação. O Brasil encerrou a competição na 11ª colocação, eliminado ainda nas oitavas […]

Governança

24 de agosto de 2026

Governança corporativa: entre o controle e a responsabilidade

O que as crises corporativas e os erros cometidos nos casos Enron, FTX e Americanas podem ensinar Uma empresa pode ter conselho de administração, auditoria independente, comitê de auditoria, código de conduta, políticas de compliance e dezenas de mecanismos de controle e, ainda assim, caminhar para o colapso. A pergunta incômoda é: se todos esses […]

Gestão Tributária

01 de setembro de 2026

Reforma tributária e planejamento patrimonial no campo

Eficiência para gerenciar os impostos facilita a governança e permite organizar a sucessão familiar A organização patrimonial rural virou uma medida estratégica diante da reforma tributária no Brasil, que entrou em vigor neste ano. O planejamento das atividades e da gestão do patrimônio rural, por meio de ferramentas como a transição da Pessoa Física para […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inteligência Artificial

05 de agosto de 2026

Dentro da empresa e fora do radar: os riscos da Shadow AI

Segundo a Microsoft, 75% dos profissionais já utilizam inteligência artificial no trabalho sem homologação da empresa O uso da inteligência artificial generativa já faz parte da rotina corporativa. Ferramentas como ChatGPT, Copilot e outras plataformas ajudam profissionais a produzir textos, analisar dados, criar apresentações e acelerar tarefas em praticamente todos os setores. Mas esse avanço […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Estrategia

02 de julho de 2026

O futuro como competência

Interesse acadêmico reforça a projeção de cenários como ferramenta essencial para a tomada de decisões Enquanto algumas empresas ainda tentam acertar o próximo passo, outras já trabalham com múltiplos futuros possíveis — e se preparam para todos eles. Mas afinal, o que significa “pensar o futuro”? É tendência, é estratégia ou uma nova competência que […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inovação

Tecnologia

21 de maio de 2026

Corredor Agro SP: inovação, articulação institucional e futuro

Pecege comanda operação executiva das atividades do ecossistema de 400 km que ficou conhecido como Vale do Silício do agro brasileiro Em 2025, além de assumir a gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba, o Instituto Pecege também foi designado para comandar a operação executiva das atividades do Corredor de Inovação Agropecuária do Estado, o chamado […]

Educação

27 de abril de 2026

Como transformar um TCC em negócio

Nova gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba oferece consultoria a egressos de MBAs O novo diretor de projetos do Parque Tecnológico de Piracicaba (PTP), Alexandre Barreto, costuma dizer que uma das maiores recompensas que já teve na vida foi ver seus orientandos do MBA USP/Esalq estruturarem empresas a partir de seus trabalhos de conclusão de […]

Tecnologia

20 de março de 2026

O repertório humano na era da IA

Pensamento crítico e criatividade são insubstituíveis no trabalho do profissional de marketing A Inteligência Artificial (IA) é capaz de feitos incríveis, mas ainda não possui a capacidade de julgamento, empatia, intuição e criatividade estratégica necessárias para fazer o trabalho de um bom profissional de marketing. Nessa área, é importante saber usar a ferramenta para automatizar […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Agronegócio

Inovação

23 de fevereiro de 2026

ESG como estratégia de crescimento em uma cooperativa do RS

Santa Clara equilibra responsabilidade social e ambiental com inovação Fundada em 1911 por imigrantes italianos em Carlos Barbosa, na serra gaúcha, a Cooperativa Santa Clara é um exemplo de que é possível equilibrar o crescimento econômico com a responsabilidade social e ambiental. De uma pequena empresa de produção de queijos, a organização evoluiu para um […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Agronegócio

Inovação

22 de janeiro de 2026

Brasil livre de febre aftosa: o que muda para a carne brasileira?

Com um rebanho de mais de 200 milhões de cabeças de gado, o país é atualmente o líder em exportações O Brasil recebeu recentemente, pela primeira vez, a certificação de país livre de febre aftosa sem vacinação, conferida pela Organização Mundial de Saúde Animal (OMSA). O selo fortalece a posição do país como fornecedor de carne confiável para o […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inovação

09 de dezembro de 2025

Inovação: o novo ciclo do Parque Tecnológico de Piracicaba

Instituto Pecege assume a gestão apostando na criação de novos negócios A partir de 2026, o Instituto Pecege assumirá a gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba (PTP). Entre suas responsabilidades estarão a administração, operação, manutenção e expansão do parque, além do fomento de atividades de inovação, empreendedorismo e ciência e tecnologia. A escolha foi feita […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

06 de julho de 2026

Arquitetura de Grande Porte: Gestão de Mudanças DSR-SCRUM

Mônica Alessandra Guerios; Maria do Carmo Assis Todorov Resumo elaborado pela ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege voltada à síntese e redação. A arquitetura e o urbanismo configuram-se como bases imprescindíveis em um espaço urbano cada vez mais complexo e desafiador, onde a intrínseca conexão entre questões sociais, ambientais e tecnológicas […]