Artigo

05 de agosto de 2026

Novos Agentes no Mercado de Capitais: da Regulação Tradicional aos Influenciadores Digitais

Juliana Mendes Marques; Fernanda Teixeira Franco Ribeiro

DOI: 10.22167/2675-6528-202601005

Artigo elaborado pela ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege voltada à síntese e redação.

Resumo

O presente trabalho analisou o surgimento e a consolidação dos influenciadores digitais no mercado de capitais brasileiro, em razão da crescente relevância desses agentes na difusão de informações financeiras e na influência sobre decisões de investimento. Objetivou-se examinar os limites entre comunicação informativa e atividade regulada, à luz do arcabouço normativo vigente e dos desafios impostos pelo ambiente digital. Adotou-se metodologia qualitativa e descritiva, fundamentada em pesquisa bibliográfica, documental e estudo de casos, com foco nas Resoluções da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) nº 19, 20, 21/2021 e 178/2023, diretrizes de entidades autorreguladoras como ANBIMA e ANCORD, e relatórios de organismos internacionais como IOSCO e OCDE. Os resultados indicaram que o ordenamento jurídico brasileiro dispõe de instrumentos suficientes para o enquadramento de condutas, ainda que a dinâmica das redes sociais imponha desafios interpretativos e operacionais, especialmente quanto à distinção entre opinião, educação financeira e recomendação de investimento, bem como à identificação de conflitos de interesse. Verificou-se, ainda, convergência entre reguladores e literatura especializada quanto à necessidade de aprimoramento de critérios de transparência, supervisão e responsabilização. Concluiu-se que a efetividade da regulação depende da adoção de uma abordagem funcional e integrada, capaz de acompanhar a evolução tecnológica e preservar a proteção do investidor, sugerindo aprimoramento interpretativo e operacional do arcabouço regulatório.

Palavras-chave: Comunicação digital; Finanças comportamentais; Proteção do investidor; Regulação financeira; Supervisão.

1. Introdução

A era digital reconfigurou profundamente a maneira como informações são produzidas, disseminadas e consumidas, impactando diversos setores, incluindo o mercado de capitais. No Brasil, observa-se um crescimento exponencial no número de investidores pessoa física na Bolsa de Valores, com milhões de novos participantes nos últimos anos. Esse fenômeno é concomitante à ascensão dos influenciadores digitais, ou “finfluencers”, que se tornaram figuras proeminentes na difusão de conteúdo financeiro. Esses agentes, com sua capacidade de alcance massivo e linguagem acessível, democratizam o acesso à informação sobre investimentos, mas também introduzem complexidades significativas para a integridade do mercado e a proteção do investidor (Lima & Costa, 2023). A confiança, antes predominantemente depositada em instituições financeiras reguladas, agora se estende a indivíduos que constroem autoridade e credibilidade em plataformas digitais, alterando a dinâmica tradicional de formação de opinião e tomada de decisão no ambiente de investimentos.

A atuação dos influenciadores digitais no mercado de capitais é particularmente relevante sob a ótica das finanças comportamentais, campo que estuda a influência de fatores psicológicos na tomada de decisões financeiras. Investidores, especialmente os menos experientes, são suscetíveis a vieses cognitivos, como o viés de confirmação, o efeito manada e a heurística da representatividade, que podem ser exacerbados pela comunicação persuasiva e simplificada dos influenciadores. A assimetria informacional, um conceito fundamental na economia, descreve situações onde uma parte em uma transação possui mais ou melhor informação que a outra. No contexto digital, essa assimetria pode ser tanto mitigada, pela facilidade de acesso a dados, quanto amplificada, quando informações parciais, enviesadas ou incompletas são apresentadas como verdades absolutas. A proteção do investidor emerge, assim, como pilar central da regulação financeira, buscando assegurar que os participantes do mercado tenham acesso a informações claras, verídicas e adequadas para tomar decisões informadas, mitigando riscos de fraudes e manipulações.

O arcabouço regulatório tradicional, concebido para um mercado com intermediários bem definidos e canais de comunicação formais, enfrenta desafios substanciais diante da informalidade, velocidade e escala das redes sociais. Organismos internacionais como a International Organization of Securities Commissions (IOSCO, 2023) e a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2022) têm alertado sobre os riscos associados à atuação de influenciadores financeiros, destacando a dificuldade em distinguir entre educação financeira, opinião pessoal e recomendação de investimento. Relatórios dessas entidades apontam para a proliferação de conteúdos que simplificam excessivamente os riscos, promovem ativos específicos sem a devida transparência sobre conflitos de interesse e exercem influência desproporcional sobre investidores vulneráveis. No Brasil, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) tem respondido a esse cenário com a emissão de resoluções (CVM, 2021a; CVM, 2021b; CVM, 2021c; CVM, 2023) que redefinem as funções de consultores, analistas e assessores de investimento, buscando enquadrar condutas independentemente do meio de veiculação. Contudo, a aplicação desses critérios em um ambiente digital dinâmico ainda impõe desafios interpretativos e operacionais significativos, especialmente na identificação de conflitos de interesse e na responsabilização de agentes que atuam na “zona cinzenta” da regulação. A ANBIMA (2024), como entidade autorreguladora, também tem desenvolvido diretrizes para a atuação de influenciadores, evidenciando a crescente preocupação do setor.

A complexidade inerente à atuação dos influenciadores digitais no mercado de capitais, aliada à necessidade premente de proteção do investidor e à manutenção da integridade do sistema financeiro, justifica aprofundar a análise sobre os limites da comunicação digital. Compreender como o ordenamento jurídico brasileiro se adapta a essa nova realidade é crucial para garantir a segurança dos investidores e a equidade do mercado. Diante desse panorama, o presente trabalho objetiva examinar os limites entre a comunicação de natureza informativa e a atividade regulada no mercado de capitais brasileiro, à luz do arcabouço normativo vigente e dos desafios impostos pelo ambiente digital, contribuindo para a discussão sobre aprimoramentos interpretativos e operacionais da regulação.

2. Material e Métodos

A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa e de caráter descritivo, com finalidade aplicada, buscando examinar os limites entre comunicação informativa e atividade regulada no mercado de capitais brasileiro. Este delineamento metodológico permitiu uma compreensão aprofundada das nuances regulatórias e dos desafios impostos pelo ambiente digital. A natureza qualitativa foi essencial para explorar as complexidades interpretativas das normas, enquanto o caráter descritivo possibilitou a caracterização detalhada do fenômeno dos influenciadores digitais e suas interações com o arcabouço jurídico vigente.

O estudo concentrou-se no contexto do mercado de capitais brasileiro, um ambiente dinâmico que experimenta um crescimento significativo de investidores pessoa física e a ascensão de influenciadores digitais. Embora não se tenha delimitado um período específico para a coleta de dados primários, a análise documental abrangeu resoluções da CVM de 2021 e 2023, além de documentos com acesso em 2025 e agenda regulatória de 2026. A unidade de análise principal consistiu nas normas regulatórias, nos atos públicos da CVM e na comunicação de influenciadores digitais, visando compreender a intersecção entre esses elementos.

A amostra de influenciadores digitais foi selecionada com base em critérios de representatividade temática, alcance e relevância comunicacional, buscando identificar padrões de linguagem, estrutura narrativa e estratégias de engajamento. Não se definiu uma população específica de influenciadores, mas a seleção visou capturar a diversidade de atuação desses agentes no mercado de capitais. Para os casos da CVM, foram analisados julgamentos, consultas públicas, ofícios e atos declaratórios emitidos entre 2018 e 2025, que abordavam a atuação de profissionais e a intersecção com a comunicação digital.

Os dados foram coletados por meio de pesquisa bibliográfica, documental e estudo de casos. Como fontes primárias, utilizaram-se as Resoluções da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) de números 19/2021, 20/2021, 21/2021 e 178/2023, que estruturam o regime jurídico das atividades de consultoria, análise, administração de carteiras e assessoria de investimentos no Brasil. Essas normas foram cruciais para delimitar as hipóteses em que a comunicação sobre investimentos configura atividade profissional regulada, independentemente do meio de veiculação.

Adicionalmente, foram consultadas publicações de entidades autorreguladoras, como a Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (ANBIMA), a Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais (APIMEC) e a Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias (ANCORD). Essas fontes complementaram a compreensão do arcabouço normativo e das diretrizes setoriais. A literatura especializada em direito do mercado financeiro, artigos acadêmicos nacionais e internacionais, e relatórios de organismos multilaterais, como IOSCO e OCDE, também foram empregados como fontes secundárias.

O estudo foi estruturado em duas etapas principais. Na primeira etapa, realizou-se uma análise comparativa aprofundada das normas que disciplinam as quatro categorias profissionais reguladas no mercado de capitais: consultores, analistas, assessores e administradores de carteira. O objetivo foi identificar convergências, divergências e eventuais lacunas regulatórias entre as Resoluções CVM nº 19/2021, 20/2021, 21/2021 e 178/2023, buscando compreender como cada regime jurídico se aplica às funções típicas desses profissionais e suas interações com a comunicação digital.

Na segunda etapa, conduziu-se um estudo de casos baseado na análise de julgamentos e atos públicos da CVM, incluindo consultas públicas, ofícios e atos declaratórios, emitidos entre 2018 e 2025. Essa análise visou mapear como o regulador identificou, interpretou e tratou os riscos associados à comunicação digital no mercado de capitais. O foco recaiu sobre a intersecção entre recomendações de investimento e as atividades de influenciadores digitais, mesmo na ausência de julgados sancionadores específicos, para revelar a evolução do entendimento regulatório.

Os dados coletados foram submetidos a uma análise qualitativa, com ênfase em uma abordagem funcional e substancial. Priorizou-se a materialidade da conduta e os efeitos produzidos sobre o investidor, em detrimento da forma ou do rótulo atribuído à comunicação. Essa perspectiva permitiu identificar quando a comunicação sobre investimentos ultrapassava o caráter meramente informativo e configurava uma atividade profissional regulada, conforme sinalizado pela CVM em diversas manifestações institucionais, que destacam a qualificação jurídica da atividade dependente do conteúdo, finalidade e contexto.

A análise de conteúdo foi aplicada aos documentos normativos e aos atos públicos da CVM para identificar critérios objetivos e funcionais de caracterização de recomendação, orientação ou aconselhamento de investimentos. Para a amostra de influenciadores digitais, a observação empírica da atuação permitiu identificar padrões recorrentes de linguagem, estrutura narrativa e estratégias de engajamento. Essa combinação analítica buscou não apenas identificar lacunas regulatórias, mas também antecipar tendências de atuação do regulador, aproximando a supervisão tradicional do monitoramento digital.

Como limitação metodológica, ressalta-se a ausência de precedentes sancionadores específicos envolvendo influenciadores digitais no Brasil no período analisado. Essa particularidade restringiu a análise empírica a atos públicos e manifestações interpretativas da CVM, em vez de decisões judiciais ou administrativas finais. Tal condição reforçou o caráter prospectivo e interpretativo do estudo, que se concentrou em mapear o entendimento regulatório e os desafios de aplicação das normas existentes, sem aprofundar em casos de responsabilização formal.

3. Resultados e Discussão

A análise desenvolvida evidenciou que o ordenamento jurídico brasileiro dispõe de instrumentos normativos substanciais para o enquadramento de condutas relacionadas à comunicação sobre investimentos, inclusive em ambientes digitais. As Resoluções da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) nº 19/2021, 20/2021, 21/2021 e 178/2023, que estruturam o regime jurídico das atividades de consultoria, análise, administração de carteiras e assessoria de investimentos, estabelecem critérios que permitem identificar quando a comunicação ultrapassa o caráter meramente informativo e passa a configurar atividade regulada (BRASIL, CVM, 2021a, 2021b, 2021c, 2023). Essa constatação é fundamental, pois refuta a premissa de que a rápida evolução das plataformas digitais e a ascensão dos influenciadores digitais teriam deixado o arcabouço regulatório completamente despreparado. Pelo contrário, a elasticidade funcional dessas normas, originalmente concebidas para agentes tradicionais, permite sua aplicação a fenômenos emergentes, desde que se adote uma interpretação substancial.

A delimitação funcional entre os diferentes agentes do mercado de capitais revela-se, portanto, um elemento central para a adequada interpretação normativa. Cada categoria profissional possui um regime jurídico próprio, com deveres específicos de diligência, lealdade, transparência e gestão de conflitos de interesse, o que reforça que o enquadramento não deve se basear na forma ou no meio de comunicação, mas sim no conteúdo, na finalidade e no grau de personalização da informação transmitida. A aproximação da atuação de influenciadores digitais a atividades típicas desses profissionais evidencia riscos de sobreposição funcional e potencial exercício irregular de atividades reguladas. Por exemplo, um influenciador que oferece recomendações específicas de ativos sem a devida autorização da CVM como analista ou consultor está, em essência, exercendo uma atividade regulada sem a devida licença. Tal conduta contorna salvaguardas cruciais de proteção ao investidor, como a avaliação de adequação (suitability) e a divulgação de conflitos de interesse. A literatura especializada, a exemplo de Lima e Costa (2023), corrobora que a diluição dessas fronteiras pode comprometer a integridade do mercado e a confiança dos investidores. A implicação prática é que os influenciadores devem compreender o perímetro regulatório e as instituições financeiras devem garantir que suas parcerias com esses agentes estejam em estrita conformidade com as normas vigentes, mitigando riscos legais e reputacionais.

Todavia, os resultados indicam que a dinâmica das plataformas digitais introduz elementos de complexidade que desafiam a aplicação direta e eficaz desses dispositivos. A linguagem frequentemente simplificada, o uso de estratégias de engajamento, a construção de autoridade informal e a personalização implícita de conteúdos dificultam a distinção, na prática, entre educação financeira, opinião e recomendação de investimento. Esse cenário corrobora achados da literatura especializada, que apontam a influência significativa dos influenciadores digitais sobre decisões de investimento, especialmente em públicos menos experientes, ampliando riscos associados à assimetria informacional e à percepção distorcida de risco (OCDE, 2022). A apresentação de experiências pessoais como evidência de desempenho, sem as devidas ressalvas ou contextualização, pode ser altamente enganosa e constitui uma forma de autoridade informal que contorna os requisitos de licenciamento profissional. Esse “zona cinzenta regulatória” sublinha os desafios operacionais enfrentados pelos reguladores e a necessidade de abordagens multifacetadas, incluindo o desenvolvimento de ferramentas analíticas sofisticadas para identificar sutilezas no conteúdo digital e programas robustos de educação financeira para capacitar os investidores com habilidades de pensamento crítico.

A análise comparativa com relatórios de organismos internacionais, como a International Organization of Securities Commissions (IOSCO) e a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), demonstra uma convergência significativa quanto aos principais riscos associados à atuação de influenciadores. Esses riscos incluem a ausência de transparência quanto a conflitos de interesse, o potencial de indução a erro e a influência desproporcional sobre investidores de varejo (IOSCO, 2023; OCDE, 2022). A IOSCO, em particular, detalha padrões de risco como a apresentação de recomendações de investimento sob a forma de opiniões pessoais, a divulgação insuficiente ou inexistente de conflitos de interesse, o uso de linguagem simplificada ou excessivamente assertiva que pode distorcer a percepção de risco, e a influência desproporcional exercida sobre públicos mais vulneráveis, especialmente investidores iniciantes (IOSCO, 2023). Embora reconheçam o potencial desses agentes na ampliação do acesso à informação financeira, ambos os organismos enfatizam a imperatividade da intervenção regulatória para mitigar os danos associados. Essa convergência global valida as preocupações identificadas no contexto brasileiro e reforça a necessidade de uma abordagem regulatória proporcional, baseada na materialidade da conduta. A implicação prática é que o Brasil pode se beneficiar das melhores práticas internacionais para refinar seu arcabouço regulatório, promovendo uma estrutura de supervisão harmonizada e eficaz.

No âmbito da autorregulação, observou-se um avanço relevante na internalização desses riscos por parte das instituições financeiras, especialmente por meio das diretrizes da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (ANBIMA). A ANBIMA tem desempenhado um papel central na estruturação de parâmetros regulatórios aplicáveis à atuação de influenciadores digitais, destacando-se pela elaboração de um dos conjuntos mais completos e detalhados de diretrizes sobre o tema, recentemente aprimorado em sua versão de 2026 (ANBIMA, 2026). Essas diretrizes vão além de abordagens meramente principiológicas, apresentando caráter operacional e estabelecendo critérios objetivos para a contratação, utilização e supervisão desses agentes. Um dos aspectos mais relevantes reside na ampliação do conceito de responsabilidade regulatória, que passa a abranger não apenas o emissor direto da mensagem, mas também as instituições que estruturam, contratam e se beneficiam dessa comunicação. Essa abordagem de “responsabilidade do gatekeeper” alinha-se às melhores práticas internacionais (FERREIRA; NASCIMENTO, 2024), internalizando o risco reputacional e regulatório nas estruturas de governança das instituições financeiras. Contudo, a efetividade dessas diretrizes depende de sua implementação prática uniforme e da harmonização com a atuação do regulador estatal. A implicação prática é que as instituições financeiras devem integrar rigorosamente esses princípios em seus frameworks de compliance e gestão de riscos, monitorando continuamente o conteúdo dos influenciadores para garantir a conformidade.

Embora a Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias (ANCORD) não possua regulamentação específica voltada à atuação de influenciadores digitais, seu Código de Ética e Conduta estabelece princípios e diretrizes aplicáveis às atividades de intermediação e distribuição de valores mobiliários que se mostram plenamente relevantes no contexto digital (ANCORD, 2026). Valores como transparência, integridade, lealdade ao investidor, prevenção de conflitos de interesse e cooperação com os órgãos reguladores, quando transpostos para o ambiente das redes sociais, reforçam a necessidade de que comunicações relacionadas a investimentos observem padrões mínimos de clareza, veracidade e adequação. Esses parâmetros, ainda que de forma indireta, contribuem para a construção de referências comportamentais aplicáveis à atuação de influenciadores, especialmente quando suas atividades se aproximam, em termos funcionais, das atividades típicas de intermediação ou recomendação de investimentos. Paralelamente, a análise dos atos públicos da CVM (2018-2025), incluindo consultas públicas, ofícios e atos declaratórios, evidencia a adoção de uma abordagem progressivamente mais funcional e substancial. O regulador tem enfatizado que o enquadramento jurídico não depende da autodeclaração do agente (como conteúdo “educacional” ou “opinativo”), mas sim dos elementos concretos presentes na comunicação, tais como a existência de direcionamento ao investidor, a indicação de ativos específicos e a potencial influência sobre decisões de investimento (BRASIL, CVM, 2023a). A preocupação crescente da CVM com publicidade disfarçada e ausência de divulgação de conflitos de interesse (BRASIL, CVM, 2023b) sinaliza diretrizes interpretativas cruciais. A implicação prática é que tanto os órgãos autorreguladores quanto a CVM estão ativamente moldando o cenário regulatório por meio de diretrizes éticas e sinais interpretativos, exigindo que os participantes do mercado monitorem de perto esses desenvolvimentos e adaptem suas práticas.

Um achado central deste estudo é a necessidade imperativa de adoção de critérios funcionais mais objetivos para o enquadramento de conteúdos digitais no âmbito regulatório. Essa abordagem, fundamentada na materialidade da conduta, é essencial para reduzir a subjetividade na distinção entre comunicação informativa e atividade regulada, que atualmente gera incerteza jurídica e dificulta a fiscalização. Para tanto, propõe-se a utilização de parâmetros interpretativos específicos. Em primeiro lugar, o grau de especificidade da informação é crucial: o conteúdo faz referência a ativos determinados ou estratégias individualizadas? Conteúdos que sugerem a compra de uma ação específica ou uma estratégia de alocação de carteira claramente se distinguem de discussões sobre princípios gerais de investimento. Em segundo lugar, a existência de direcionamento ao público, ainda que não formalmente personalizado, mas estruturado para influenciar perfis específicos de investidores, é um indicador chave. Mensagens direcionadas a “jovens investidores em busca de alto crescimento” ou “aposentados que buscam renda” podem ser consideradas aconselhamento direcionado, mesmo que veiculadas em massa. Em terceiro lugar, a presença de incentivos econômicos, diretos ou indiretos, associados à promoção de produtos ou serviços financeiros, é um fator determinante. Isso inclui patrocínios, links de afiliados ou qualquer arranjo em que o influenciador se beneficie financeiramente das decisões de investimento de sua audiência, o que a CVM tem reiteradamente exigido que seja divulgado (BRASIL, CVM, 2023b).

Adicionalmente, o contexto da comunicação deve ser considerado, incluindo a frequência, a consistência do conteúdo e a construção da autoridade do emissor. A comunicação frequente e consistente sobre temas de investimento, especialmente por uma figura que cultiva uma imagem de expertise e sucesso, pode reforçar a percepção de recomendação profissional, mesmo que apresentada como opinião pessoal. A autoridade informal construída nas redes sociais, baseada em engajamento e identificação, pode ser tão ou mais persuasiva que credenciais formais. A adoção desses critérios permite uma abordagem mais alinhada à realidade digital, conferindo maior segurança jurídica tanto para os agentes de mercado quanto para os reguladores, além de contribuir para a uniformização de entendimentos no âmbito da supervisão e da autorregulação. A implicação prática é que os influenciadores devem adotar um senso de responsabilidade elevado, demarcando claramente o conteúdo educacional do promocional e divulgando transparentemente todas as relações financeiras. Para os reguladores, esse arcabouço oferece uma base para desenvolver diretrizes de fiscalização mais granulares e para empregar tecnologia na análise sistemática desses elementos contextuais no conteúdo digital, transcendendo rótulos superficiais para focar no impacto substantivo sobre o comportamento do investidor.

Do ponto de vista metodológico, destaca-se como ponto positivo a combinação entre análise normativa, estudo de casos (baseado nos atos públicos da CVM) e revisão bibliográfica, o que permitiu uma abordagem abrangente e multidisciplinar do fenômeno dos influenciadores digitais. Essa triangulação de perspectivas enriqueceu a compreensão das complexidades legais, regulatórias e comportamentais envolvidas. Como limitação metodológica, ressalta-se a ausência de precedentes sancionadores específicos envolvendo influenciadores digitais no Brasil no período analisado. Essa particularidade restringiu a análise empírica a atos públicos e manifestações interpretativas da CVM, em vez de decisões judiciais ou administrativas finais que pudessem oferecer exemplos concretos de responsabilização formal. Tal condição reforçou o caráter prospectivo e interpretativo do estudo, que se concentrou em mapear o entendimento regulatório e os desafios de aplicação das normas existentes, sem aprofundar em casos de responsabilização formal. No entanto, essa limitação não diminui o valor do estudo, que fornece um arcabouço robusto para antecipar tendências regulatórias e informar o desenvolvimento de políticas futuras, servindo como base para pesquisas futuras que poderão incorporar dados de enforcement à medida que se tornarem disponíveis.

A atuação de influenciadores digitais configura uma nova dimensão do fluxo informacional no mercado de capitais, exigindo sua adequada integração ao arcabouço regulatório existente. O desafio regulatório, nesse contexto, consiste em estabelecer parâmetros que assegurem a compatibilidade dessa atuação com os princípios de transparência, proteção do investidor e integridade do mercado, considerando as especificidades do ambiente digital e a crescente relevância desses agentes na formação de decisões de investimento. A efetividade desse modelo depende da coordenação entre regulação estatal e autorregulação, bem como do desenvolvimento de mecanismos de supervisão compatíveis com o ambiente digital, incluindo o uso de tecnologia para monitoramento de condutas e a consolidação de critérios interpretativos mais objetivos. A inclusão do tema dos influenciadores digitais na Agenda Regulatória da CVM para 2025-2026 (BRASIL, CVM, 2026) é um reconhecimento institucional dessa necessidade. Adicionalmente, a proteção do investidor no contexto digital não pode ser dissociada do fortalecimento da educação financeira e da literacia informacional. Em um cenário de abundância de conteúdo e multiplicidade de fontes, a capacidade crítica do investidor torna-se elemento central para a mitigação de riscos, reduzindo a dependência de mecanismos exclusivamente regulatórios (OCDE, 2022). A evolução desse tema exigirá, portanto, não apenas ajustes normativos, mas uma mudança de paradigma na forma de interpretar, supervisionar e interagir com os fluxos informacionais no mercado de capitais contemporâneo, promovendo uma abordagem holística que combine regulação, autorregulação e educação para um ambiente de investimento mais seguro e informado.

4. Conclusão

Conclui-se que o objetivo foi atingido ao examinar os limites entre a comunicação informativa e a atividade regulada no mercado de capitais brasileiro, à luz do arcabouço normativo e dos desafios impostos pelo ambiente digital. O estudo demonstrou que o ordenamento jurídico nacional, embora não possua normas específicas para influenciadores digitais, dispõe de instrumentos regulatórios capazes de enquadrar suas condutas, desde que interpretados sob uma ótica funcional e material. A complexidade reside na aplicação dessas normas em um ambiente digital dinâmico, onde a distinção entre educação financeira, opinião e recomendação de investimento é frequentemente obscurecida por linguagem simplificada, estratégias de engajamento e autoridade informal. Para mitigar essa incerteza, propôs-se a adoção de critérios objetivos, como o grau de especificidade da informação, o direcionamento ao público, a presença de incentivos econômicos e o contexto da comunicação, visando maior segurança jurídica e efetividade regulatória.

Como limitação metodológica, ressalta-se a ausência de precedentes sancionadores específicos envolvendo influenciadores digitais no Brasil no período analisado, o que direcionou a pesquisa para uma análise prospectiva e interpretativa de atos públicos da CVM. Estudos futuros poderão se beneficiar da incorporação de dados de enforcement à medida que se tornarem disponíveis, aprofundando a compreensão sobre a responsabilização formal. Sugere-se, ainda, que pesquisas futuras explorem o desenvolvimento de mecanismos de supervisão mais sofisticados, incluindo o uso de tecnologia para monitoramento de condutas, e a efetividade de abordagens holísticas que integrem regulação, autorregulação e educação financeira para fortalecer a proteção do investidor no mercado de capitais contemporâneo.

Referências Bibliográficas

BRASIL. Comissão de Valores

BRASIL. Comissão de Valores Mobiliários. Resolução CVM nº 19, de 25 de fevereiro de 2021. Disponível em: https://www.gov.br/cvm. Acesso em: 13 nov. 2025.

BRASIL. Comissão de Valores Mobiliários. Resolução CVM nº 20, de 25 de fevereiro de 2021. Disponível em: https://www.gov.br/cvm. Acesso em: 13 nov. 2025.

IOSCO INTERNATIONAL ORGANIZATION OF SECURITIES COMMISSIONS. Retail investor protection in the digital age: the role of finfluencers. Madrid, 2023. Disponível em: https://www.iosco.org. Acesso em: 10 dez. 2025.

LIMA, P. R.; COSTA, G. Influenciadores digitais e investimentos: os limites da liberdade de expressão e a proteção do investidor. Revista Brasileira de Direito e Economia, v. 7, n. 2, 2023.

OCDE – ORGANIZAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO. Financial consumer protection and digitalisation: the role of online influencers. Paris, 2022. Disponível em: https://www.oecd.org. Acesso em: 10 dez. 2025.

Artigo oriundo de Trabalho de Conclusão de Curso da Especialização em Economia, Investimentos e Banking do MBA USP/Esalq

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17 de setembro de 2026

Modelo Validado de Formação de Competência Técnica e Habilidades Não Técnicas em Indústrias Químicas Complexas

Analisou-se a implementação de um processo sistemático para o desenvolvimento e a atualização de competências técnicas e habilidades não técnicas em Operações Industriais e Segurança de Processo em uma indústria química de alta complexidade, pertencente a uma multinacional localizada no Polo Petroquímico de Camaçari, Bahia. O estudo objetivou implementar um processo mensurável e sustentável que assegurou a competência técnica e não técnica de 100% dos operadores, em conformidade com a legislação estadual da Bahia, diretrizes de institutos internacionais e políticas corporativas. A pesquisa caracterizou-se como um estudo de caso de abordagem mista, que envolveu diagnóstico documental, entrevistas semiestruturadas com 85 operadores experientes, análise de tarefas críticas e o desenvolvimento e aplicação piloto de um programa modular de treinamento. Este processo evidenciou a necessidade de alinhamento e atualização sistemática das competências requeridas. Os resultados obtidos indicaram a eficácia do modelo proposto, com 100% dos operadores concluindo os módulos teóricos e práticos e alcançando uma taxa de aprovação superior a 80%, além de conformidade operacional em campo. O trabalho contribuiu com um modelo estruturado de formação, incluindo matriz de competências, programas modulares de treinamento e diretrizes para certificação e recertificação, demonstrando potencial de replicação em outras unidades industriais de elevada complexidade e risco, e fortalecendo a segurança de processo e a sustentabilidade operacional.

Palavras-chave: Capacitação; Competência; Habilidades não técnicas; Segurança de processo; Treinamento.

Compliance E Esg

17 de setembro de 2026

Governança Pública Climática e Enchentes de 2024 no Rio Grande do Sul

As enchentes de 2024 no Rio Grande do Sul evidenciaram fragilidades estruturais na governança pública em um contexto federativo submetido a risco climático extremo. Este trabalho analisou, no recorte temporal de maio de 2024 a maio de 2025, como a atuação federal, estadual e municipal se estruturou diante da crise e em que medida a comparação com os Países Baixos ofereceu parâmetros úteis para o fortalecimento da resiliência institucional. A pesquisa adotou abordagem qualitativa, aplicada, exploratória e comparativa, com análise documental e análise de conteúdo de fontes oficiais, relatórios técnicos internacionais, atos normativos e pronunciamentos institucionais, organizados por categorias temáticas e interpretados com apoio do Modelo das Três Linhas do IIA. Os resultados mostraram que, embora os três níveis de governo tenham criado ou reestruturado instrumentos relevantes de coordenação e reconstrução após o desastre, prevaleceu uma institucionalidade reativa, posterior ao evento, com lacunas de continuidade administrativa, integração preventiva, monitoramento e accountability. Na comparação internacional, o modelo neerlandês destacou-se por combinar autoridade operacional permanente, base territorial clara, financiamento próprio e mecanismos mais robustos de monitoramento e responsabilização. Concluiu-se que os impactos das enchentes foram agravados menos pela ausência formal de normas e mais pela insuficiente articulação entre operação, gestão de riscos e controle. O fortalecimento da governança climática, no caso gaúcho, depende de institucionalizar coordenação, dados, financiamento e accountability em bases permanentes.

Palavras-chave: accountability; adaptação climática; gestão de riscos; governança multinível.

Digital Business

17 de setembro de 2026

Dados e Automação Utilizados em uma Campanha de Marketing na Engenharia Civil

A crescente utilização de dados no marketing digital impulsionou a adoção de estratégias mais orientadas por métricas e desempenho, com o Inbound Marketing em destaque. O uso de ferramentas de Business Intelligence (BI) mostrou-se fundamental para transformar dados em informações estratégicas, apoiando a tomada de decisão e a construção de bases de contatos qualificadas. Analisou-se como a ausência de integração entre sistemas de BI e plataformas de automação de marketing impactou a eficiência operacional e a efetividade das estratégias de Inbound Marketing em uma empresa de engenharia. Para isso, adotou-se uma abordagem descritiva de natureza qualitativa, baseada na análise dos processos operacionais envolvidos, desde a leitura de relatórios extraídos do BI e sua posterior transformação em mailings, até a preparação para importação no RD Station. Os resultados indicaram que o processo atual dependia de etapas manuais e empíricas, demandando tempo significativo. Identificaram-se limitações relacionadas à ausência de integração entre os sistemas, o que impactou diretamente a eficiência operacional e aumentou a dependência de atividades repetitivas. Concluiu-se que a estruturação adequada do processo de gestão de mailings e a integração entre BI e ferramentas de automação de marketing representam uma oportunidade para otimizar fluxos, melhorar a qualidade dos dados e fortalecer as estratégias de Inbound Marketing.

Palavras-chave: Automação de Marketing; Business Intelligence; Inbound Marketing; Integração de Sistemas; RD Station.

17 de setembro de 2026

Detecção de Anomalias no Monitoramento de Saúde de Pontes Usando Redes Neurais

O monitoramento da saúde estrutural de pontes tornou-se cada vez mais relevante diante do envelhecimento das infraestruturas e da intensificação de eventos extremos associados às mudanças climáticas. Nesse contexto, abordagens baseadas em dados destacaram-se como alternativas promissoras para o reconhecimento de anomalias. O estudo objetivou desenvolver e avaliar uma abordagem baseada em aprendizado de máquina para o reconhecimento de anomalias em séries temporais de aceleração estrutural. A metodologia adotada consistiu no uso de autoencoders treinados exclusivamente com dados representativos da condição íntegra, permitindo ao modelo aprender padrões associados ao estado saudável da estrutura; em seguida, o erro de reconstrução, quantificado por meio do erro quadrático médio (MSE), foi utilizado como critério para identificação de desvios em relação a essa condição. O conjunto de dados analisado foi composto por 1767 séries temporais de 1000 pontos cada, pertencentes a duas classes: íntegra (normal) e anômala (danificada). Os resultados obtidos demonstraram que o modelo proposto apresentou elevada capacidade de reconhecimento da classe anômala, com taxa de detecção superior a 90%, e desempenho global satisfatório, com área sob a curva ROC (AUC) próxima de 0,78, indicando boa capacidade discriminativa e reforçando o potencial da abordagem para aplicações em monitoramento estrutural.

Palavras-chave: Autoencoders; Detecção de Anomalias; Monitoramento de Pontes; Redes Neurais.

17 de setembro de 2026

Gestão Escolar Integrada: o Papel da Direção Administrativa na Capacitação da Equipe de Gestão Pedagógica para a Compreensão do Orçamento Escolar

A administração escolar foi abordada sob a perspectiva da integração entre gestores administrativos e pedagógicos, com foco na participação democrática, capacitação e qualificação dos atores. O objetivo geral consistiu na elaboração de um Guia de Orientações para Orçamento, direcionado à equipe de gestão pedagógica e mediado pela direção administrativa, visando instrumentalizar esses profissionais para a compreensão e participação nos processos financeiros e decisórios da instituição. Para tanto, o estudo desenvolveu-se em uma instituição particular privada, adotando uma abordagem qualitativa, descritiva e aplicada, com procedimento metodológico de estudo de caso. A pesquisa mapeou desafios práticos e dificuldades de comunicação entre os setores, analisou referenciais teóricos da gestão escolar e estruturou o instrumento formativo proposto. Os resultados demonstraram que a ausência de integração entre as áreas administrativa e pedagógica pode comprometer a efetividade da gestão escolar, evidenciando a necessidade de processos formativos contínuos que promovam entendimento mútuo, cooperação e construção coletiva de soluções. O Guia proposto fortaleceu a gestão democrática, elevou a qualificação da equipe pedagógica e melhorou os processos decisórios institucionais, destacando o papel formativo e estratégico do diretor administrativo.

Palavras-chave: Comunicação escolar; Gestão escolar participativa; Orçamento escolar.

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