Artigo

30 de julho de 2026

Gestão de Cronogramas em Projetos de Remediação Ambiental: projeto de grande porte com ServiceNow PPM+AgileDevelopment-2.0/Scrum

Felipe de Melo Barreto Pereira; Brayan Dias Dauria

DOI: 10.22167/2675-6528-202600789

Artigo elaborado pela ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege voltada à síntese e redação.

Resumo

A gestão de cronogramas em projetos de remediação ambiental de grande porte demanda estratégias que combinem previsibilidade e adaptabilidade. Com o objetivo de demonstrar a aplicação de uma abordagem híbrida, que integrou práticas preditivas e métodos ágeis, no gerenciamento de cronogramas, realizou-se um estudo de caso. A investigação focou em um projeto de remediação ambiental de grande porte, utilizando a plataforma ServiceNow e a integração dos módulos Project Portfolio Management (PPM) e Agile Development. Para tanto, elaborou-se uma Estrutura Analítica do Projeto (EAP) e um cronograma em modelo preditivo, seguido do desdobramento das atividades em épicos e histórias, organizadas em ciclos iterativos (sprints), conforme os princípios do Scrum e do Kanban. Adicionalmente, integrou-se a gestão de recursos por meio do Resource Management Workspace, o que permitiu o alinhamento entre a capacidade operacional e o planejamento do cronograma. Os resultados evidenciaram que a utilização da plataforma integrada possibilitou maior rastreabilidade das informações, melhorou a alocação de recursos e conferiu maior flexibilidade na execução do projeto. Concluiu-se que a adoção de abordagens híbridas, suportadas por ferramentas corporativas integradas, representa uma alternativa eficaz para o gerenciamento de projetos complexos, especialmente em contextos com elevado nível de incerteza.

Palavras-chave: Gestão híbrida; Kanban; Project Portfolio Management; Scrum; ServiceNow.

1. Introdução

Em projetos de alta complexidade, o planejamento emerge como um fator determinante para o sucesso, exigindo assertividade na gestão de atividades, processos e prazos. A gestão de cronogramas, conforme delineado pelo Project Management Institute (PMI, 2017), envolve os processos necessários para assegurar que os projetos sejam concluídos dentro do prazo estabelecido. Isso impacta diretamente a qualidade das entregas, os custos envolvidos e a satisfação das partes interessadas.

No contexto específico dos projetos de remediação ambiental, que se inserem na área de gestão de áreas contaminadas (GAC), o planejamento estratégico do cronograma adquire uma relevância ainda maior. Tais projetos são frequentemente caracterizados por exigências regulatórias rigorosas, desafios técnicos consideráveis, prazos contratuais apertados e uma significativa atenção pública. Atrasos na execução podem resultar em custos adicionais inesperados, potenciais transgressões legais e a deterioração da boa vontade institucional.

A literatura especializada enfatiza a importância de métodos eficazes de controle de cronograma. Kerzner (2017) destaca a eficiência dos prazos como um elemento crucial para o êxito de um projeto. Complementarmente, Pinto e Slevin (1987) sublinham a necessidade de um planejamento detalhado para mitigar os riscos associados a atrasos. Contudo, em ambientes regulados, estudos indicam que iniciativas sujeitas a fatores ambientais e diretrizes legais frequentemente apresentam maior variabilidade, incerteza e interdependências entre frentes técnicas. Isso desafia as abordagens preditivas estritas, que se concentram no congelamento antecipado de requisitos e no controle formal de mudanças (PMI, 2017; Kerzner, 2022). Projetos de remediação ambiental são, por sua natureza, sistemas sociotécnicos que demandam ciclos contínuos de investigação, projeto e execução, com o conhecimento evoluindo à medida que novos dados são obtidos, o que exige capacidades de replanejamento frequente e integração entre equipes (US EPA, 2016; CETESB, 2020).

Diante dessa complexidade e dinamismo, as práticas ágeis, como Scrum e Kanban, têm sido consideradas complementares ao planejamento preditivo. Elas favorecem ciclos curtos de inspeção e adaptação, promovem a transparência do fluxo de trabalho e contribuem para a redução do trabalho em progresso, ao mesmo tempo em que preservam a governança por marcos e critérios de aceite (Schwaber e Sutherland, 2020; Anderson, 2010). A combinação dessas práticas com estruturas preditivas é uma tendência crescente em portfólios corporativos, visando alinhar a cadência operacional e a rastreabilidade de cronogramas, riscos e mudanças em uma plataforma de dados unificada (PMI, 2021).

Nesse cenário, a adoção de plataformas corporativas integradas, como o ServiceNow, que combinam módulos de Project Portfolio Management (PPM) e Agile Development, oferece uma solução promissora. Tal integração permite a centralização de todas as informações relevantes do projeto em um único ecossistema, eliminando a necessidade de integrações manuais entre diferentes módulos de controle. Isso promove maior consistência, rastreabilidade e confiabilidade dos dados, aspectos cruciais para a gestão de cronogramas em projetos de remediação ambiental. A funcionalidade de vincular a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) às tarefas operacionais, com registros de riscos, gestão de mudanças (Management of Change – MoC) e alocação de recursos, proporciona uma visão sistêmica e flexível do projeto, facilitando a tomada de decisões e a adaptação a desvios e incertezas.

A interdependência entre a gestão de recursos e a gestão de cronogramas é fundamental, pois a disponibilidade e alocação de recursos impactam diretamente a duração e o sequenciamento das atividades (PMI, 2017). Falhas nessa gestão podem levar a atrasos e retrabalhos, indicando a necessidade de integrar esses domínios para aumentar a confiabilidade do planejamento e a previsibilidade da execução (Kerzner, 2017). Dessa forma, a utilização de ferramentas que permitam essa convergência, como o ServiceNow, torna-se essencial para a criação de cronogramas realistas e um planejamento consistente. Este estudo teve como objetivo demonstrar a aplicação de uma abordagem híbrida no gerenciamento de um projeto de remediação ambiental, combinando práticas preditivas com métodos ágeis na gestão de cronogramas.

2. Material e Métodos

Este estudo adotou uma abordagem de pesquisa aplicada, com foco na geração de conhecimento prático para resolver problemas específicos no gerenciamento de cronogramas em projetos complexos. A natureza da pesquisa foi predominantemente qualitativa, embora com a possibilidade de futuras análises quantitativas, visando aprofundar a compreensão da aplicação de um método híbrido de gerenciamento de projetos em um ambiente real de remediação ambiental.

A abordagem metodológica empregou um estudo de caso único, caracterizado por um método misto e uma lógica explanatória sequencial. Nesta estrutura, a fase qualitativa foi utilizada para fundamentar o desenho de futuras medições quantitativas e para auxiliar na interpretação dos resultados obtidos (Yin, 2018; Creswell, 2014). A unidade de análise consistiu em um projeto de remediação térmica de solo e água subterrânea.

O projeto de remediação ambiental analisado refere-se a um sítio industrial em operação, localizado na região Sudeste do Brasil, que estava sujeito a um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) vigente. Para preservar o anonimato do cliente e da localidade, o sítio foi designado como Sítio X no TCC original. O período de observação abrangeu a etapa de estruturação do projeto e os primeiros ciclos de execução ágil.

Para a gestão integrada do projeto, utilizou-se a plataforma ServiceNow, que combinou os módulos de Project Portfolio Management (PPM) e Agile Development. Essa escolha tecnológica visou centralizar todas as frentes de gestão de projetos, incluindo a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), o diagrama de Gantt, o backlog de épicos e histórias, o planejamento de Sprints, o quadro Kanban, artefatos de governança e o gerenciamento de recursos.

A modelagem do cronograma iniciou-se com a construção de uma Estrutura Analítica do Projeto (EAP) composta por dez macroetapas. Estas incluíram gestão do projeto, investigação complementar, projeto executivo, licenças, procurement, obras e instalação, comissionamento, operação, desmobilização e verificação final. O cronograma foi detalhado no diagrama de Gantt, onde se definiram predecessoras, marcos regulatórios, a linha de base de prazo e o caminho crítico inicial, conforme as práticas do Project Management Institute (PMI, 2017).

Em consonância com a abordagem híbrida, as macroetapas da EAP foram decompostas em níveis operacionais por meio de épicos e histórias (user stories). Essa estruturação buscou tornar explícitas as entregas mínimas verificáveis de cada pacote de trabalho e estabelecer critérios de aceite (Definition of Done) alinhados a requisitos técnicos e regulatórios, permitindo inspeção e adaptação em ciclos curtos.

A estruturação ágil do projeto envolveu a criação de Agile Phases vinculadas às macroetapas críticas. Para cada fase, definiram-se épicos e histórias, incorporando gates de qualidade como QHSE, HAZOP e LOTO, além de controles de Management of Change. As estimativas de esforço foram discutidas por meio de planning poker, e as histórias foram priorizadas com base em valor, risco e dependências.

O planejamento das Sprints foi configurado em ciclos quinzenais, com capacidade explícita da equipe. O fluxo de trabalho foi visualizado em um quadro Kanban, que apresentava colunas como Draft, Ready, Work in Progress, Ready for Testing, Testing e Complete. Bloqueios e dependências foram registrados como impedimentos da Sprint e vinculados às tarefas do PPM.

A governança e a rastreabilidade foram asseguradas pelo cadastro de riscos e issues, com atribuição de probabilidade, impacto e planos de mitigação e contingência, associados às entregas correspondentes. As mudanças foram gerenciadas por meio de Management of Change (MoC), preservando o histórico de decisões e os vínculos com os requisitos regulatórios.

A gestão de recursos foi realizada por meio do módulo Resource Management Workspace, que permitiu a integração da alocação de equipes ao planejamento do cronograma. Utilizaram-se Resource Cards para visualizar as horas atribuídas por colaborador e por atividade, e o Resource Dashboard para analisar a capacidade consolidada, o esforço alocado e o percentual de utilização ao longo do tempo (KERZNER, 2017).

Essa abordagem possibilitou o nivelamento de recursos e a adequação do cronograma à disponibilidade operacional da equipe. A técnica de análise dos dados envolveu a coleta de métricas de prazo e de fluxo, como SPI (Schedule Performance Index), variação de prazo, Lead time, Throughput e WIP (Work in Progress), por macroetapa, épico e Sprint. Essas métricas foram utilizadas para assegurar a comparabilidade entre o plano e o realizado ao longo das iterações.

3. Resultados e Discussão

A aplicação de uma abordagem híbrida para o gerenciamento de cronogramas em um projeto de remediação ambiental de grande porte foi demonstrada por meio da plataforma ServiceNow, integrando módulos de Project Portfolio Management (PPM) e Agile Development. Os resultados obtidos evidenciaram a capacidade da plataforma em centralizar e otimizar o planejamento e a execução do projeto, superando as limitações de ferramentas tradicionais e a fragmentação de informações. A estruturação do modelo híbrido buscou alinhar a previsibilidade necessária para projetos complexos com a adaptabilidade exigida por ambientes de alta incerteza e regulamentação dinâmica, como os de remediação ambiental, conforme apontado pela literatura especializada em gerenciamento de projetos (PMI, 2017; Kerzner, 2017).

O foco principal da implementação foi demonstrar a funcionalidade do ServiceNow em três dimensões cruciais: a representação da Estrutura Analítica do Projeto (EAP) e do cronograma em uma visão preditiva, a decomposição de entregas em épicos e histórias para uma visão ágil, e a integração da alocação de recursos com o fluxo Kanban para acompanhamento iterativo. A configuração inicial e o ciclo de trabalho em execução foram documentados, revelando como a plataforma suporta a complexidade inerente a projetos dessa natureza. Essa abordagem visa proporcionar maior rastreabilidade, consistência e confiabilidade dos dados, elementos essenciais para a gestão eficaz de cronogramas.

Project Workspace — planejamento integrado (WBS + Gantt)

A modelagem da Estrutura Analítica do Projeto (EAP), ou Work Breakdown Structure (WBS), foi realizada na visão Project Workspace do ServiceNow, espelhando o fluxo macro do projeto de remediação térmica. Essa estrutura compreendeu dez macroetapas encadeadas, que incluíram Gestão do Projeto, Investigação complementar, Projeto Executivo, Licenças e Interface regulatória, Procurement, Obras e Instalação, Comissionamento, Operação (Aquecimento mais Extração), Desmobilização e Recomposição, e Verificação e Relatório Final. Cada uma dessas etapas foi detalhada em pacotes de trabalho menores, com entregas específicas, critérios de aceite e dependências explícitas, adaptando-se ao ciclo de vida regulatório e construtivo do projeto.

A visão Gantt, integrada ao Project Workspace, permitiu a explicitação de durações, o estabelecimento de precedências lógicas entre as atividades, a definição de marcos regulatórios e a identificação do caminho crítico inicial do projeto. Essa funcionalidade é crucial para o planejamento preditivo, pois fornece uma linha de base clara para o prazo e o sequenciamento das atividades, conforme as melhores práticas do Project Management Institute (PMI, 2017). A capacidade de visualizar dependências lógicas, como Finish to Start (FS) e Start to Start (SS), em uma janela temporal multianual, permitiu um controle robusto sobre o encadeamento das tarefas e a identificação de potenciais gargalos.

As principais funcionalidades exploradas nessa etapa incluíram a decomposição hierárquica em pacotes de trabalho (EAP/WBS) e a associação a marcos, garantindo uma estrutura organizada e de fácil compreensão. Foram implementados gates de qualidade para itens com requisitos de QHSE (Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente), HAZOP (Hazard and Operability) e LOTO (Lockout/Tagout), assegurando a conformidade com padrões de segurança e operacionais. Adicionalmente, cada nó da WBS foi vinculado aos épicos correspondentes, estabelecendo uma rastreabilidade direta entre o planejamento preditivo e a execução ágil, um pilar fundamental da abordagem híbrida.

As etapas da EAP foram detalhadas com suas respectivas dependências para a execução do projeto. Por exemplo, a etapa de Gestão do Projeto incluiu o Kick-off e plano de comunicação, QHSE/HAZOP/LOTO (com dependência Finish 1.1 to Start 1.2), Gestão de mudanças e riscos (Start 1.1 to Start 1.3), e Relatórios e reuniões (Start 1.1 to Start 1.3). A Investigação complementar, por sua vez, envolveu Poços adicionais/logs térmicos (Finish 1.2 to Start 2.1) e Ensaios de propriedades térmicas (Finish 2.1 to Start 2.2), demonstrando a granularidade do planejamento.

O Projeto Executivo abrangeu o Layout de aquecedores/poços de extração (Finish 2.2 to Start 3.1), Elétrica e painéis (Finish 3.1 to Start 3.2), Instrumentação e automação (SCADA) (Finish 3.2 to Start 3.3) e o Plano de demanda/energia (Finish 3.2 to Start 3.4). As Licenças e Interface regulatória foram planejadas com dependência Finish 1.1 to Start 4.0. A fase de Procurement incluiu Aquecedores/transformadores/cabos (Finish 3.0 to Start 5.1), SVE/condensação/mídias GAC (Finish 3.0 to Start 5.2) e Contratações EPC/Perfuração (Finish 3.0 to Start 5.3), evidenciando a complexidade das aquisições.

As Obras e Instalação foram detalhadas em Perfurações e instalação (Finish 5.0 to Start 6.1), Montagem eletromecânica (Finish 6.1 to Start 6.2) e Testes de integridade/isolação (Finish 6.2 to Start 6.3). O Comissionamento compreendeu as fases A frio (Finish 6.0 to Start 7.1) e A quente (rampa) (Finish 7.1 to Start 7.2). A Operação (Aquecimento + Extração) incluiu Operação diária e rondas (Finish 7.0 to Start 8.1), Manutenções preventivas/corretivas (Finish 7.0 to Start 8.2), Monitoramento (T, VOC, energia) (Finish 7.0 to Start 8.3) e Gestão de efluentes/air-stripper/GAC (Finish 7.0 to Start 8.4).

Finalmente, as etapas de Desmobilização e Recomposição (Finish 8.0 to Start 9.0) e Verificação e Relatório Final (Finish 9.0 to Start 10) completaram a estrutura do projeto. Essa formalização do escopo macro e do cronograma base serviu como linha de referência para futuras análises de variação em iterações, permitindo um controle rigoroso sobre o progresso do projeto. A capacidade de detalhar e vincular todas essas etapas e suas dependências no ServiceNow demonstrou a robustez da plataforma para o planejamento preditivo de projetos complexos.

Agile Board — Detalhamento das atividades em Épicos e histórias

Apesar da modelagem preditiva fornecer uma estrutura robusta, a natureza dinâmica e incerta dos projetos de remediação ambiental exige flexibilidade. A literatura indica que abordagens puramente preditivas podem ser insuficientes em contextos de alta variabilidade técnica e regulatória (PMI, 2017; Kerzner, 2022). Para lidar com essa complexidade, o módulo Agile Development do ServiceNow foi empregado para detalhar as atividades em épicos e histórias, combinando controle e adaptabilidade. Essa integração permitiu a decomposição de cada atividade em unidades menores, priorizadas pela capacidade da equipe e monitoradas continuamente.

No módulo Agile Development, as tarefas foram desmembradas em uma hierarquia que incluía Agile Phases, Épicos e Histórias. Por exemplo, a Agile Phase “Gestão do Projeto” foi desdobrada em épicos como “Kick-off e plano de comunicação”, “QHSE, HAZOP/LOTO”, “Gestão de mudanças e riscos” e “Relatórios e reuniões”. Cada épico, por sua vez, foi composto por histórias, que representam entregas com escopo reduzido e critérios de aceite objetivos. Para o épico “Kick-off e plano de comunicação”, as histórias incluíram “Varredura de mercado e pré-qualificação de fornecedores”, “Pacote de RFI/RFP e matriz de conformidade técnica”, “Comparativo técnico-econômico e recomendação”, “Apresentação stakeholders: prós/contrapontos da remediação” e “Kick-off interno e externo + RACI + calendário de comunicação”.

A priorização das histórias foi baseada em valor, risco e dependências, e elas foram alocadas em Sprints com capacidade explícita do time. As sprints foram definidas com duração de duas semanas e uma pontuação máxima de 20 story points, que medem a complexidade das histórias. Essa abordagem permitiu um monitoramento contínuo do fluxo de trabalho, controle do Work in Progress (WIP) e diagnóstico de gargalos, facilitando a adaptação a desvios e incertezas. A interface da Agile Board, especificamente na etapa de Backlog Planning, demonstrou a organização das histórias e sua pontuação, com as duas primeiras Sprints já definidas.

A gestão das sprints foi realizada por meio de um quadro Kanban na interface Sprint Tracking. Nesse quadro, as histórias foram organizadas em colunas que representavam seu progresso: Draft, Ready, Work in Progress, Ready for Testing, Testing, Completed e Cancelled. Essa visualização integrada facilitou a gestão do fluxo de trabalho, promovendo transparência e colaboração entre todos os colaboradores envolvidos, que tinham ciência do andamento das atividades e das responsabilidades de execução. A incorporação de gates de qualidade, como QHSE, HAZOP e LOTO, nos critérios de Definition of Ready e Definition of Done, garantiu a conformidade regulatória e técnica em cada ciclo iterativo.

A integração de governança, incluindo riscos e mudanças (MoC), foi referenciada ao nível da história/épico, com os gates de qualidade incorporados aos critérios de Definition of Ready (DoR) e Definition of Done (DoD). Além disso, o vínculo com os marcos do Gantt assegurou a coerência temporal entre o detalhamento ágil e o caminho crítico do projeto. Essa decomposição e operacionalização não alteraram a lógica do fluxo macro do projeto, mas permitiram a coleta de métricas de prazo e de fluxo, como SPI (Schedule Performance Index), Lead time, Throughput e WIP, por macroetapa, épico e sprint, garantindo a comparabilidade entre o planejado e o realizado ao longo das iterações futuras.

Resource Management Workspace — Designação de colaboradores por etapas

A interdependência entre a gestão de recursos e a gestão de cronogramas é um pilar fundamental para o sucesso de projetos, pois a disponibilidade e alocação de recursos impactam diretamente a duração e o sequenciamento das atividades (PMI, 2017). Falhas nessa gestão podem resultar em atrasos e retrabalhos, indicando a necessidade de vincular esses dois domínios para aumentar a confiabilidade do planejamento e a previsibilidade da execução (Kerzner, 2017). No presente estudo, a plataforma ServiceNow facilitou essa convergência por meio da integração entre o Project Workspace e o Resource Management Workspace.

Essa integração permitiu a criação de cronogramas mais realistas, baseados na disponibilidade real de recursos, o que resultou em um planejamento mais consistente e uma melhor tomada de decisões ao longo do ciclo de vida do projeto. A funcionalidade Resource Cards, dentro do Resource Management Workspace, possibilitou o acompanhamento das horas designadas para cada colaborador em todas as etapas do projeto. Essa visualização dinâmica permitiu consolidar e filtrar as alocações de horas atribuídas a diferentes colaboradores, facilitando a análise estruturada da distribuição da carga de trabalho ao longo do tempo.

A utilização dessa funcionalidade permitiu identificar a relação entre as atividades previstas no cronograma e a real capacidade operacional da equipe, evidenciando períodos de maior demanda e possíveis sobrecargas ou ociosidades. Essa visualização é particularmente relevante em projetos complexos e multidisciplinares, possibilitando a atuação simultânea em diversas tarefas que exigem um controle rigoroso de alocação de recursos, visando evitar impactos negativos no prazo e na execução das atividades. A interface do Resource Management Workspace detalhou as horas atribuídas a cada etapa por colaborador, mostrando a distribuição do esforço ao longo dos meses e a alocação de recursos por função.

A interface do Resource Dashboard, também parte do Resource Management Workspace, consolidou informações de alocação, capacidade e esforço ao longo do tempo, oferecendo uma leitura integrada do desempenho dos recursos. Indicadores como o “Total effort”, que compara a capacidade disponível com as horas alocadas, a “Role allocation”, que distribui a carga por função, e a “Utilization percentage”, que fornece uma visão quantitativa da aderência entre planejamento e execução, foram cruciais. Por exemplo, a utilização percentual foi observada em 40,32%, indicando a relação entre a capacidade total e o esforço alocado.

Esses elementos permitiram identificar desequilíbrios entre a oferta e a demanda de recursos, abrindo margem para antecipar riscos de sobrecarga e subsidiar decisões relacionadas ao nivelamento de equipes e à priorização de atividades. A visualização de dados de alocações de recursos contribuiu para a tomada de decisão no gerenciamento do projeto, permitindo ajustes na alocação de equipes, facilitando a redistribuição de atividades e o replanejamento de etapas de acordo com a disponibilidade de recursos. A ferramenta promoveu uma maior eficiência na execução do projeto, reforçando a integração entre a gestão de recursos e a gestão de cronograma, o que é vital para a previsibilidade em projetos de remediação ambiental.

Em síntese, os resultados demonstraram que a utilização da plataforma ServiceNow como ambiente integrado para o gerenciamento de projetos de remediação ambiental contribuiu significativamente para a melhoria da gestão de cronogramas. A centralização das informações em um único ecossistema eliminou a necessidade de integrações manuais entre diferentes módulos de controle, promovendo maior consistência, rastreabilidade e confiabilidade dos dados. A funcionalidade de vincular a Estrutura Analítica do Projeto às tarefas operacionais, com registros de riscos, gestão de mudanças e alocação de recursos, proporcionou uma visão sistêmica do projeto, reduzindo a fragmentação da informação e facilitando a tomada de decisão. A incorporação de práticas ágeis, por meio do módulo Agile Development, trouxe flexibilidade às atividades, permitindo lidar com alterações de planejamento de forma eficiente e desdobrar o cronograma em ciclos iterativos, possibilitando ajustes contínuos diante de desvios e incertezas, alinhando-se às recomendações do PMI (2017) sobre a combinação de métodos preditivos e adaptativos. A integração entre gestão de cronograma e gestão de recursos, com análise de capacidade e esforço alocado, permitiu alinhar o projeto às condições reais da equipe, reduzindo riscos de sobrecargas e atrasos, o que responde diretamente ao objetivo de demonstrar a aplicação de uma abordagem híbrida no gerenciamento de um projeto de remediação ambiental.

4. Conclusão

Este estudo objetivou demonstrar a aplicação de uma abordagem híbrida no gerenciamento de cronogramas em um projeto de remediação ambiental, combinando práticas preditivas com métodos ágeis. Verificou-se que a utilização da plataforma ServiceNow, por meio da integração dos módulos Project Portfolio Management e Agile Development, possibilitou a centralização e otimização do planejamento e da execução. Observou-se que a Estrutura Analítica do Projeto e o cronograma preditivo foram eficazmente representados, enquanto a decomposição das entregas em épicos e histórias, organizadas em ciclos iterativos, conferiu a adaptabilidade necessária. Adicionalmente, identificou-se que a integração da gestão de recursos, via Resource Management Workspace, permitiu um alinhamento preciso entre a capacidade operacional e o planejamento do cronograma, resultando em maior rastreabilidade das informações e melhoria na alocação de recursos.

A principal contribuição deste trabalho reside na demonstração de que a adoção de abordagens híbridas, suportadas por ferramentas corporativas integradas, representa uma alternativa eficaz para o gerenciamento de projetos complexos, especialmente em contextos de elevada incerteza como a remediação ambiental. A funcionalidade de vincular a Estrutura Analítica do Projeto às tarefas operacionais, com registros de riscos, gestão de mudanças e alocação de recursos, proporcionou uma visão sistêmica do projeto, reduzindo a fragmentação da informação e facilitando a tomada de decisão. Essa integração não se limitou à digitalização do cronograma, mas promoveu maior governança, transparência e capacidade de adaptação, elementos essenciais para o sucesso de empreendimentos de grande porte.

Referências Bibliográficas

ANDERSON, David J. Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business. Redmond: Blue Hole Press, 2010.

KERZNER, Harold. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. 12. ed. Hoboken: John Wiley & Sons, 2017.

PINTO, Jeffrey K.; SLEVIN, Dennis P. Critical success factors in effective project implementation. IEEE Transactions on Engineering Management, v. 34, n. 1, p. 22–27, 1987.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia de Prática Ágil. Newtown Square: Project Management Institute, 2017.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. The Standard for Project Management. 7. ed. Newtown Square: Project Management Institute, 2021.

SCHWABER, Ken; SUTHERLAND, Jeff. The Scrum Guide: The Definitive Guide to Scrum. 2020. Disponível em: https://Scrumguides.org. Acesso em: 20 jan. 2026.

UNITED STATES ENVIRONMENTAL PROTECTION AGENCY. Thermal Treatment Technologies for Soil and Groundwater. Washington, DC: U.S. EPA, 2015.

Artigo oriundo de Trabalho de Conclusão de Curso da Especialização em Gestão de Projetos do MBA USP/Esalq

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24 de agosto de 2026

Do Mundo à Mente: o Impacto Intercultural na Neuroplasticidade

Um estudo investigou a associação entre experiências interculturais e mudanças cognitivas autorrelatadas em adultos brasileiros, à luz do conceito de neuroplasticidade. A pesquisa caracterizou-se como exploratória, de abordagem mista, e foi composta por revisão bibliográfica narrativa e levantamento empírico. Este último foi realizado por meio de questionário online aplicado a 33 participantes que vivenciaram experiências em diferentes países. Coletaram-se dados sociodemográficos, características das vivências internacionais e autoavaliações relacionadas a funções executivas, aprendizagem, memória, atenção e comunicação social. Os resultados indicaram predominância de percepções positivas de mudanças cognitivas, especialmente nos domínios da flexibilidade cognitiva, planejamento, tomada de decisão, aprendizagem e competências comunicativas. A maioria dos participantes relatou a manutenção dessas mudanças ao longo do tempo, associando-as principalmente à duração da experiência, à necessidade de adaptação e ao contato intercultural direto. Os achados sugerem que experiências interculturais constituem contextos de estimulação cognitiva complexa, potencialmente associados a processos de reorganização funcional em múltiplos domínios cognitivos na vida adulta.

Palavras-chave: Adaptação cognitiva; Adaptação cultural; Aprendizagem; Flexibilidade cognitiva; Funções executivas.

Neurociência E Aprendizagem Na Educação

24 de agosto de 2026

Estudo Comparativo: o Conhecimento Docente sobre Neuroplasticidade e Práticas Pedagógicas na Rede Direta e Indireta

A primeira infância constitui um período crítico de plasticidade neural, no qual a qualidade das intervenções pedagógicas determina a arquitetura cerebral e o desenvolvimento integral da criança. O presente estudo teve como objetivo comparar o conhecimento docente sobre neuroplasticidade e sua aplicação prática em unidades de educação infantil de administração direta e indireta na cidade de São Paulo. A metodologia consistiu em um estudo de caso descritivo com abordagem mista, no qual foram aplicados questionários de autopercepção com docentes e realizada uma análise documental de projetos políticos pedagógicos, relatórios de desenvolvimento de alunos e diários de bordo. Os resultados indicaram que, embora ambas as redes tenham executado práticas neurocompatíveis, a Rede Direta apresentou maior intencionalidade pedagógica e segurança técnica 20% superior na identificação de marcos do desenvolvimento, fator diretamente associado à maior carga horária de formação continuada. O estudo evidenciou que a formação continuada atuou como um divisor entre a prática intuitiva e a mediação baseada em evidências. Concluiu-se que o acesso ao saber neurocientífico e a equiparação dos tempos de reflexão docente são fundamentais para garantir maior equidade no desenvolvimento infantil e a eficácia das políticas públicas de educação em territórios de vulnerabilidade.

Palavras-chave: Educação Infantil; Formação Docente; Neurociência Aplicada; Primeira Infância; Redes de Ensino.

24 de agosto de 2026

Precificação Baseada em Valor como Estratégia Competitiva Frente ao Modelo Orientado por Custos

A gestão estratégica de preços consolidou-se como fator determinante para a sustentabilidade e competitividade em mercados industriais, onde a transição de modelos baseados em custos para estratégias orientadas ao valor representa um desafio cultural e operacional crítico. Este estudo teve como objetivo comparar as práticas de precificação em duas unidades industriais do setor business-to-business (B2B), analisando como o alinhamento com a estratégia baseada em valor impacta a sustentabilidade do negócio. Para tanto, investigou-se uma unidade operacional e uma unidade que recentemente descontinuou suas atividades, buscando identificar correlações entre a gestão de preços e a viabilidade competitiva. Adotou-se uma abordagem qualitativa com elementos comparativos, a partir de entrevistas semiestruturadas aplicadas a gestores de duas empresas do setor metalmecânico, utilizando questões fechadas em escala Likert e perguntas abertas organizadas em sete dimensões analíticas relacionadas à maturidade em precificação. Os resultados evidenciaram que a empresa em operação apresentou maior estruturação de processos, melhor integração entre áreas, uso mais frequente de indicadores e ambiente cultural mais favorável à sustentação de preços com base no valor entregue ao cliente. Em contraste, a empresa descontinuada demonstrou fragilidades na formalização da precificação, baixa integração interfuncional, limitações na comunicação de valor e forte predominância de uma cultura orientada por custos. O estudo reforçou que a adoção da precificação baseada em valor requer a institucionalização de processos interfuncionais e governança para garantir a perenidade organizacional frente à pressão competitiva.

Palavras-chave: Concorrência; Cultura; Governança; Liderança.

24 de agosto de 2026

Modelo Preditivo de Risco Reputacional Baseado em Textos Jornalísticos

A reputação corporativa é um ativo intangível crítico, cuja volatilidade na era digital torna as organizações suscetíveis a crises por exposições midiáticas negativas. O estudo desenvolveu um modelo preditivo de risco reputacional para identificar se variáveis da cobertura de mídia, como volume, sentimento e léxico, atuam como precursores de danos severos. A metodologia fundamentou-se na coleta de dados via Web Scraping de notícias sobre eventos de risco ocorridos entre 2023 e 2025. O processamento utilizou Processamento de Linguagem Natural (NLP) para análise de sentimento e feature engineering. A modelagem consistiu em uma tarefa de classificação binária supervisionada, com o target de dano grave determinado por proxies quantificáveis, como impactos financeiros e penalidades regulatórias. Foram comparados os algoritmos Regressão Logística, Random Forest e XGBoost, além da implementação de um modelo Ensemble, em ambiente Python, validados pelas métricas AUC-ROC e F1-Score. Os resultados apontaram a superioridade da abordagem conjunta (Ensemble), que alcançou F1-Score de 0.878 e Recall de 85.4%, e a viabilidade de estimar a probabilidade de crises e estabelecer limiares de risco acionáveis. Comprovou-se a eficácia da integração entre NLP e Machine Learning para a mitigação proativa de riscos corporativos, oferecendo uma ferramenta de suporte à decisão para equipes de comunicação corporativa e gestão de riscos.

Palavras-chave: Análise de Sentimentos; Aprendizado de Máquina; Danos à reputação; Modelagem de Dados Históricos; Processamento de Linguagem Natural (PLN).

Compliance E Esg

24 de agosto de 2026

Liderança Feminina Negra no Brasil: como Políticas Corporativas de Diversidade Apoiam Trajetórias de Sucesso

O presente estudo analisou como as políticas corporativas de diversidade e inclusão influenciaram as trajetórias profissionais de mulheres negras que ocupam cargos de liderança no Brasil. O estudo buscou compreender as experiências e percepções dessas profissionais em relação às práticas organizacionais que moldaram seu desenvolvimento e ascensão. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, descritiva e aplicada, e coletou dados por meio de levantamento de campo, utilizando questionário semiestruturado com 30 mulheres negras em posições de liderança. Os resultados revelaram que a maioria das participantes possuía alta qualificação acadêmica, atuava predominantemente na região Sudeste e ocupava cargos intermediários de liderança, como supervisão e coordenação. Observou-se a coexistência de trajetórias recentes e consolidadas, indicando avanços na inserção de mulheres negras em liderança, mas também a persistência de limites estruturais que dificultaram a progressão para níveis hierárquicos superiores. Esses achados indicaram que, embora as políticas de diversidade e inclusão fossem relevantes, seus efeitos mostraram-se insuficientes quando não articulados a transformações organizacionais mais amplas voltadas à equidade racial e de gênero, sugerindo que o esforço individual emergiu como estratégia central de trajetória em contextos de suporte institucional frágil.

Palavras-chave: Ascensão profissional; Diversidade organizacional; Inclusão; Interseccionalidade; Políticas corporativas.

24 de agosto de 2026

Segmentação Estratégica de Adquirentes Brasileiras por Clusterização Multivariada

O setor de adquirência desempenha um papel central na infraestrutura de pagamentos, e compreender as diferenças estruturais entre as empresas adquirentes, com base em indicadores operacionais e econômicos, mostrou-se crucial para diagnósticos e decisões fundamentados em dados. O estudo teve como objetivo segmentar as adquirentes brasileiras utilizando indicadores trimestrais de porte, capilaridade, mix de canais e métricas econômicas, empregando análise exploratória de dados e o algoritmo de agrupamento K-means para identificar perfis estratégicos distintos. Realizou-se uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva, utilizando uma base de dados estruturada com informações trimestrais de adquirentes brasileiras ao longo de doze períodos. A definição do número de agrupamentos baseou-se no método do cotovelo (elbow method) e no coeficiente de silhueta, sendo a interpretação reforçada pela visualização via Análise de Componentes Principais (PCA). Os principais resultados revelaram a formação de dois perfis predominantes: um caracterizado por maior escala e capilaridade, com elevado volume de transações e spreads médios mais comprimidos; e outro com maior participação do canal remoto e maior monetização relativa, evidenciada pela taxa MDR e por spreads médios mais elevados. Concluiu-se que o agrupamento reduziu a complexidade multivariada do mercado a perfis interpretáveis, oferecendo uma base objetiva para benchmarking e para a interpretação estratégica do posicionamento das adquirentes, com potencial de aplicação na análise de dados para a tomada de decisões.Palavras-chave: Adquirência; Análise multivariada; K-means; Pagamentos digitais; Perfis estratégicos.

Inteligência Artificial

03 de setembro de 2026

O desafio atual da colaboração

Na medida em que o processo criativo começa com a IA, organizações precisam repensar como preservar a construção coletiva das ideias Em pouco mais de três anos, ferramentas de inteligência artificial generativa passaram a ocupar grande parte do trabalho nas organizações, seja para escrever, programar, pesquisar, planejar, analisar ou projetar. A presença já é tão […]

Inteligência Artificial

02 de setembro de 2026

O preço de usar IA sem treinamento

Adoção da tecnologia já alcança 88% das organizações mundiais, enquanto o número de profissionais punidos por usá-la sem preparo dobrou em sete meses No primeiro semestre de 2026, ministrei aulas de inteligência artificial com foco em planilhas, dashboards e apresentações, em Barcelona, na Espanha. Entre meus alunos havia advogados e juízes do Il·lustre Col·legi de […]

Sustentabilidade

28 de agosto de 2026

Como a sustentabilidade está redesenhando os data centers

Economia digital encontra limites físicos e tenta reduzir seu impacto ambiental O crescimento acelerado da infraestrutura digital transforma consumo de energia, disponibilidade hídrica, refrigeração, materiais construtivos e localização em variáveis centrais para o projeto da próxima geração de data centers. Durante boa parte da transformação digital, consolidou-se a percepção de que a computação estava progressivamente […]

Branding

27 de agosto de 2026

O branding que venceu a Copa de 2026

Entre identidade visual, uniformes, tipografia e disputa bilionária por audiência, marketing esportivo nunca esteve tão em evidência A Copa do Mundo de 2026 terminou com a Espanha erguendo a taça pela segunda vez, ao vencer a Argentina por 1 a 0 na prorrogação. O Brasil encerrou a competição na 11ª colocação, eliminado ainda nas oitavas […]

Governança

24 de agosto de 2026

Governança corporativa: entre o controle e a responsabilidade

O que as crises corporativas e os erros cometidos nos casos Enron, FTX e Americanas podem ensinar Uma empresa pode ter conselho de administração, auditoria independente, comitê de auditoria, código de conduta, políticas de compliance e dezenas de mecanismos de controle e, ainda assim, caminhar para o colapso. A pergunta incômoda é: se todos esses […]

Educação

21 de agosto de 2026

A educação cibernética como vantagem competitiva na economia digital

Empresas que investem apenas em tecnologia continuam vulneráveis a riscos A economia tornou-se digital. Essa afirmação, que há poucos anos poderia soar como diagnóstico de tendência, hoje descreve uma realidade consolidada. Empresas, consumidores, instituições financeiras, governos e profissionais passaram a depender de plataformas conectadas para realizar transações, compartilhar informações, contratar serviços, consumir conteúdo, estudar, trabalhar […]

Comportamento Consumidor

19 de agosto de 2026

Racionalidade e o contágio no consumo

Como os livros de colorir para adultos ajudam a compreender emoções, influência social e novas febres de mercado De tempos em tempos, determinados produtos ultrapassam sua função original e se transformam em verdadeiras modas de consumo, influenciando escolhas individuais e comportamentos coletivos. Os livros de colorir para adultos são um exemplo particularmente ilustrativo desse fenômeno. […]

Digital

10 de agosto de 2026

Quem sou eu além do algoritmo?

Construção de identidade e posicionamento depende de processos que envolvem repertório, interpretação e experiência Essa é uma pergunta que tem se tornado cada vez mais recorrente na minha prática como criadora de conteúdo e consultora. Em um ambiente digital altamente mediado por sistemas de distribuição, passamos grande parte do tempo ajustando linguagem, formato e timing […]

Consumidor Digital

31 de julho de 2026

A ascensão do Substack

Plataforma permite que autores publiquem newsletters por meio de assinaturas, transformando conteúdo em produto final Estou viciada em Substack. E a razão não está na plataforma. Simplesmente porque não há ali os mecanismos clássicos que sustentaram a lógica das redes sociais na última década. Não existe um feed infinito orientado por estímulos intermitentes e o […]

Gestão Tributária

01 de setembro de 2026

Reforma tributária e planejamento patrimonial no campo

Eficiência para gerenciar os impostos facilita a governança e permite organizar a sucessão familiar A organização patrimonial rural virou uma medida estratégica diante da reforma tributária no Brasil, que entrou em vigor neste ano. O planejamento das atividades e da gestão do patrimônio rural, por meio de ferramentas como a transição da Pessoa Física para […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inteligência Artificial

05 de agosto de 2026

Dentro da empresa e fora do radar: os riscos da Shadow AI

Segundo a Microsoft, 75% dos profissionais já utilizam inteligência artificial no trabalho sem homologação da empresa O uso da inteligência artificial generativa já faz parte da rotina corporativa. Ferramentas como ChatGPT, Copilot e outras plataformas ajudam profissionais a produzir textos, analisar dados, criar apresentações e acelerar tarefas em praticamente todos os setores. Mas esse avanço […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Estrategia

02 de julho de 2026

O futuro como competência

Interesse acadêmico reforça a projeção de cenários como ferramenta essencial para a tomada de decisões Enquanto algumas empresas ainda tentam acertar o próximo passo, outras já trabalham com múltiplos futuros possíveis — e se preparam para todos eles. Mas afinal, o que significa “pensar o futuro”? É tendência, é estratégia ou uma nova competência que […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inovação

Tecnologia

21 de maio de 2026

Corredor Agro SP: inovação, articulação institucional e futuro

Pecege comanda operação executiva das atividades do ecossistema de 400 km que ficou conhecido como Vale do Silício do agro brasileiro Em 2025, além de assumir a gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba, o Instituto Pecege também foi designado para comandar a operação executiva das atividades do Corredor de Inovação Agropecuária do Estado, o chamado […]

Educação

27 de abril de 2026

Como transformar um TCC em negócio

Nova gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba oferece consultoria a egressos de MBAs O novo diretor de projetos do Parque Tecnológico de Piracicaba (PTP), Alexandre Barreto, costuma dizer que uma das maiores recompensas que já teve na vida foi ver seus orientandos do MBA USP/Esalq estruturarem empresas a partir de seus trabalhos de conclusão de […]

Tecnologia

20 de março de 2026

O repertório humano na era da IA

Pensamento crítico e criatividade são insubstituíveis no trabalho do profissional de marketing A Inteligência Artificial (IA) é capaz de feitos incríveis, mas ainda não possui a capacidade de julgamento, empatia, intuição e criatividade estratégica necessárias para fazer o trabalho de um bom profissional de marketing. Nessa área, é importante saber usar a ferramenta para automatizar […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Agronegócio

Inovação

23 de fevereiro de 2026

ESG como estratégia de crescimento em uma cooperativa do RS

Santa Clara equilibra responsabilidade social e ambiental com inovação Fundada em 1911 por imigrantes italianos em Carlos Barbosa, na serra gaúcha, a Cooperativa Santa Clara é um exemplo de que é possível equilibrar o crescimento econômico com a responsabilidade social e ambiental. De uma pequena empresa de produção de queijos, a organização evoluiu para um […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Agronegócio

Inovação

22 de janeiro de 2026

Brasil livre de febre aftosa: o que muda para a carne brasileira?

Com um rebanho de mais de 200 milhões de cabeças de gado, o país é atualmente o líder em exportações O Brasil recebeu recentemente, pela primeira vez, a certificação de país livre de febre aftosa sem vacinação, conferida pela Organização Mundial de Saúde Animal (OMSA). O selo fortalece a posição do país como fornecedor de carne confiável para o […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inovação

09 de dezembro de 2025

Inovação: o novo ciclo do Parque Tecnológico de Piracicaba

Instituto Pecege assume a gestão apostando na criação de novos negócios A partir de 2026, o Instituto Pecege assumirá a gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba (PTP). Entre suas responsabilidades estarão a administração, operação, manutenção e expansão do parque, além do fomento de atividades de inovação, empreendedorismo e ciência e tecnologia. A escolha foi feita […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

06 de julho de 2026

Arquitetura de Grande Porte: Gestão de Mudanças DSR-SCRUM

Mônica Alessandra Guerios; Maria do Carmo Assis Todorov Resumo elaborado pela ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege voltada à síntese e redação. A arquitetura e o urbanismo configuram-se como bases imprescindíveis em um espaço urbano cada vez mais complexo e desafiador, onde a intrínseca conexão entre questões sociais, ambientais e tecnológicas […]