Avaliação do nível de engajamento das equipes envolvidas em projetos de produtos de marca própria de duas empresas do setor varejista

Paula, Camila Souza Nascimento Macedo de; Filho, Manoel Gonçales

doi:10.22167/2675-6528-202600635

Artigo

23 de julho de 2026

Avaliação do nível de engajamento das equipes envolvidas em projetos de produtos de marca própria de duas empresas do setor varejista

Camila Souza Nascimento Macedo de Paula; Manoel Gonçales Filho

DOI: 10.22167/2675-6528-202600635

Artigo elaborado pela ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege voltada à síntese e redação.

Resumo

O crescimento das marcas próprias no varejo alimentar brasileiro tem aumentado a complexidade dos projetos, exigindo maior alinhamento entre as áreas. Objetivou-se identificar a relação entre o nível de engajamento das partes interessadas e o cumprimento do cronograma em projetos de marca própria, visando propor melhorias. Adotou-se uma abordagem qualitativa, por meio de estudo de casos e método comparativo, analisando dois projetos de marca própria de empresas varejistas com diferentes níveis de engajamento e o mesmo fornecedor. Utilizaram-se análise documental e entrevistas semiestruturadas, com tratamento por análise de conteúdo. Os resultados indicaram que o engajamento das partes interessadas impacta diretamente o cronograma: projetos com clareza estratégica, papéis definidos, comunicação estruturada e equipes dedicadas demonstraram maior agilidade nas decisões, enquanto baixo engajamento ou participação desorganizada geraram atrasos. Constatou-se que o engajamento ideal está ligado ao equilíbrio da participação das partes interessadas ao longo do projeto. A pesquisa contribuiu ao evidenciar, de forma prática, o engajamento como fator crítico para o desempenho do cronograma. Propôs-se a disseminação da relevância estratégica dos projetos, a definição clara de papéis e responsabilidades, a criação de rituais de alinhamento e o acompanhamento contínuo do cronograma.

Palavras-chave: Alinhamento; Cronograma; Desempenho de projetos; Gestão de projetos; Partes interessadas.

1. Introdução

O setor varejista, em particular o segmento alimentar, desempenha um papel crucial na economia brasileira. Sua relevância reside na distribuição de produtos essenciais, sendo um pilar fundamental para o abastecimento e o desenvolvimento econômico do país (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo [SBVC], 2024).

Nos últimos anos, um movimento notável tem sido o crescimento e a consolidação das marcas próprias. Elas emergiram como estratégia competitiva, oferecendo melhor custo-benefício aos consumidores (Yokoyama et al., 2011; SBVC, 2024). Essa ascensão é corroborada por dados do mercado nacional, que registraram um crescimento de dezessete por cento, indicando um potencial considerável para o amadurecimento desse segmento (NielsenIQ, 2013).

A expansão das marcas próprias é impulsionada por uma tríade estratégica que visa gerar valor: a diferenciação no mercado, o aumento das margens de lucro e a fidelização do consumidor (Kotler e Keller, 2012; Yokoyama et al., 2011). Essa iniciativa, ao ampliar sua relevância no varejo, demanda organização empresarial robusta e adoção de processos formais de gestão de projetos para garantir eficácia e sucesso (Levy et al., 2023; Hoskins, 2016).

Nesse contexto, o gerenciamento de projetos é uma disciplina focada na obtenção de resultados específicos, através da aplicação de um conjunto de habilidades, conhecimentos e ferramentas para cumprir os requisitos definidos (PMI, 2021). Dentre os aspectos do gerenciamento de projetos, o controle do cronograma se destaca como fator crítico para o sucesso, ligado à capacidade de planejamento e à gestão de expectativas das partes interessadas (Kerzner, 2017).

Contudo, atrasos em projetos são ocorrências comuns e nem sempre se associam exclusivamente a falhas técnicas no planejamento do cronograma. Diversos fatores podem contribuir para desvios, incluindo dificuldades na tomada de decisão, falta de priorização adequada e falhas de comunicação entre as diferentes áreas envolvidas (Waseem et al., 2024; Cepeda et al., 2018; PMI, 2021).

Diante dessa complexidade, a gestão de “stakeholders”, ou partes interessadas, assume uma importância fundamental. Essas partes possuem o potencial de influenciar ou ser influenciadas pelo projeto (Freeman, 1984). O nível de engajamento desses “stakeholders” se manifesta na dinâmica das decisões e na fluidez da comunicação, impactando diretamente o desempenho geral do projeto (Waseem et al., 2024; Uddin et al., 2023).

O engajamento das partes interessadas pode ser compreendido como o grau de participação, influência e envolvimento de indivíduos ou grupos ao longo do ciclo de vida do projeto. Essa participação pode variar desde uma atuação mais passiva até um envolvimento ativo nas decisões estratégicas e operacionais (Uddin et al., 2023; PMI, 2021). A literatura sugere que o engajamento deve ser avaliado não apenas pela intensidade, mas pelo equilíbrio. Baixa participação ou envolvimento excessivo podem gerar impactos negativos, como atrasos e aumento da complexidade (Kerzner, 2017; Bourne, 2015).

A gestão ativa do engajamento dos “stakeholders” é um aspecto crucial que deve ser mantido durante toda a execução do projeto, e não apenas em suas fases iniciais (Göçmen, 2021). Assim, torna-se relevante aprofundar a compreensão sobre como diferentes níveis de engajamento das partes interessadas se relacionam com o cumprimento do cronograma, especialmente em contextos organizacionais que apresentam similaridades e onde outras variáveis podem ser controladas (Yin, 2015; Bourne, 2015).

Nesse cenário, emerge uma problemática e uma questão norteadora para esta pesquisa: como se avalia o nível de engajamento das equipes envolvidas na gestão de projetos de produtos de marca própria em duas empresas do setor varejista, localizadas no estado de São Paulo, Brasil? A investigação busca preencher essa lacuna, oferecendo subsídios teóricos e práticos que auxiliem gestores de projetos a identificar a participação ativa e cooperativa das partes interessadas, garantindo engajamento adequado e alinhado às necessidades do projeto. Essa contribuição beneficia colaboradores, gestores, a empresa e, indiretamente, a sociedade em geral.

Dessa forma, o objetivo deste estudo é identificar a relação entre o nível de engajamento das partes interessadas, ou “stakeholders”, e o cumprimento do cronograma em projetos de marca própria, considerando as recomendações da literatura para apresentar proposições de melhorias para a empresa. Busca-se, especificamente, compreender de que forma diferentes graus de envolvimento e participação dos “stakeholders” impactam a aderência aos prazos planejados. Isso será feito por meio da comparação de dois projetos de clientes com perfis semelhantes, mas com níveis de engajamento distintos, utilizando as orientações do PMBOK PMI 7ª edição (2021) e artigos científicos especializados.

2. Material e Métodos

A presente pesquisa adotou uma natureza aplicada, buscando gerar conhecimento voltado à solução de problemas práticos, e uma abordagem qualitativa, que visou compreender os significados e percepções dos participantes sobre o fenômeno estudado (Gerhardt e Souza, 2009; Raupp e Beuren, 2008). O delineamento metodológico foi de estudo de casos, conforme Yin (2015), e utilizou um método comparativo, adequado para ressaltar diferenças e similaridades entre os casos (Prodanov e Freitas, 2013; Gil, 2008). A pesquisa também se caracterizou como explicativa, com o objetivo de aprofundar o conhecimento sobre o fenômeno e identificar fatores que contribuem para sua ocorrência (Gil, 2017).

As unidades de análise consistiram em dois projetos de desenvolvimento de produtos de marca própria, especificamente achocolatado em pó, conduzidos por empresas do setor varejista alimentar. As organizações estudadas possuem sedes no Estado de São Paulo, Brasil, com atuação regional consolidada e dezenas de lojas físicas. Optou-se por pesquisar empresas com perfis de consumidores e contextos competitivos comparáveis, garantindo a coerência analítica do estudo e preservando a confidencialidade das instituições envolvidas.

A seleção dos casos seguiu a lógica de replicação teórica proposta por Yin (2015), buscando projetos com características estruturais semelhantes, mas que apresentassem variação no nível de engajamento das partes interessadas. Para reduzir interferências externas, analisaram-se projetos do mesmo produto, fabricado e fornecido pelo mesmo fornecedor, permitindo uma análise mais precisa das dinâmicas de engajamento do varejista como “stakeholder”-chave.

A Empresa A, uma das organizações do estudo de caso, atua no setor varejista alimentar como uma rede de supermercados com mais de trinta unidades de atendimento ao consumidor no Estado de São Paulo. Trata-se de uma organização nacional com lojas de médio a grande porte, que possui áreas de operações de loja, logística, comercial e estrutura administrativa. A empresa comercializa categorias de alto giro de produtos alimentares e não alimentares, incluindo itens importados, e não dispõe de equipe interna dedicada ao desenvolvimento de produtos de marca própria, sendo os compradores responsáveis pela categoria como um todo.

A Empresa B, a outra organização do estudo de caso, também opera como rede de supermercados no setor varejista alimentar no Estado de São Paulo, com mais de trinta unidades operacionais e uma sede administrativa. Sua estrutura organizacional é composta por áreas funcionais, como comercial, logística, marketing e gestão de categorias, e conta com uma equipe enxuta responsável pela condução de projetos de marca própria. O setor comercial é centralizado e não é dedicado exclusivamente à compra e negociação de itens de marca própria, oferecendo um sortimento diverso de produtos alimentares e não alimentares, bem como importados.

Adicionalmente, a Empresa C atuou como facilitadora na intermediação entre as partes interessadas e foi responsável pela gestão de ponta a ponta dos projetos de marca própria, além de gerenciar itens ativos. A organização está estruturada em um modelo matricial, com cada célula de atendimento ao cliente varejista contando com ao menos um integrante das áreas de gestão de projetos, comercial e performance de itens ativos. Nesse contexto, a empresa exerceu um papel estratégico na condução dos projetos, atuando como elo entre varejista e indústria.

Para a coleta de dados, utilizou-se a análise documental, que abordou os cronogramas planejados e realizados dos projetos selecionados, com o objetivo de identificar a ocorrência de desvios de prazo. Os documentos analisados incluíram cronogramas da empresa, “dashboards” de indicadores do projeto e atas de reuniões de acompanhamento dos projetos. A análise documental permitiu examinar registros organizacionais de forma sistemática, contribuindo para a compreensão do fenômeno estudado a partir de dados já existentes (Zanella, 2011).

Complementarmente, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com gestores e “stakeholders”-chave. Os participantes foram dez indivíduos, selecionados por terem atuado em projetos de ambas as empresas ou em apenas uma, possuindo contato com o contexto das partes envolvidas e o cenário dos projetos. Todos os entrevistados detinham experiência em atendimento a clientes de porte similar e em gestão de projetos de desenvolvimento de produtos, com diferentes níveis de maturidade. Utilizou-se um questionário com perguntas abertas, disponível no Apêndice A, que permitiu flexibilidade na coleta de dados e aprofundamento das percepções e experiências (Gerhardt e Souza, 2009; Gil, 2017; Yin, 2015).

As entrevistas foram conduzidas entre os meses de agosto de 2025 e abril de 2026, em formatos online, por meio da plataforma Google Meet, e presencialmente. Cada entrevista teve duração aproximada de quarenta e cinco minutos. As informações coletadas foram posteriormente transcritas para análise.

A técnica de análise dos dados empregada para as entrevistas foi a análise de conteúdo, conforme Bardin (2016), que permitiu a categorização das percepções relacionadas ao engajamento e aos atrasos. Os cronogramas foram analisados por meio da comparação entre o planejado e o realizado, buscando identificar possíveis relações entre os níveis de engajamento e o cumprimento dos prazos. A análise visou compreender como diferentes graus de participação dos “stakeholders” podem influenciar o desempenho temporal dos projetos.

Em relação aos cuidados éticos, todas as informações foram tratadas de forma confidencial, assegurando o anonimato dos participantes e a não divulgação dos nomes das organizações envolvidas. As descrições dos projetos incluíram apenas informações gerais, como localização geográfica, porte e setor de atuação. Considerando que os entrevistados não foram identificados, o trabalho foi dispensado do registro e da análise do Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) e da Comissão Nacional de Ética em Pesquisa (CONEP), conforme o parágrafo único do artigo 1º da Resolução CNS n. 510, de abril de 2016. Utilizou-se o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido [TCLE], apresentado no Apêndice B.

3. Resultados e Discussão

A análise dos dados qualitativos, obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas e análise documental, permitiu uma compreensão aprofundada da relação entre o engajamento das partes interessadas e o cumprimento do cronograma em projetos de marca própria. A comparação entre os dois projetos estudados, desenvolvidos em contextos organizacionais semelhantes e com o mesmo fornecedor, mas com níveis de engajamento distintos, revelou padrões e divergências que foram interpretados à luz da literatura especializada. Os achados fornecem uma visão clara sobre a questão norteadora da pesquisa, identificando fatores críticos e oportunidades de melhoria na gestão de projetos no setor varejista.

Relevância estratégica do projeto

A percepção da relevância estratégica dos projetos de marca própria demonstrou ser um fator crucial para o engajamento das equipes internas. Entrevistados 3, 5, 8 e 10 convergiram ao indicar que a expansão do segmento de marcas próprias no varejo tem ampliado a percepção da importância desses projetos, resultando em maior envolvimento das áreas. Contudo, a clareza estratégica do projeto, como pilar de diferenciação, margem e fidelização, foi identificada como um diferencial significativo. Na empresa B, onde a clareza estratégica era mais latente, observou-se um engajamento superior das áreas, enquanto na empresa A, com menor percepção estratégica, o envolvimento foi mais pontual e reativo.

Esses resultados corroboram a literatura que enfatiza a influência direta da relevância estratégica dos projetos no engajamento das partes interessadas (Waseem et al., 2024; Kotler e Keller, 2012). A baixa percepção estratégica na empresa A, conforme os achados, culminou em uma participação mais reativa, o que sugere a necessidade de reforçar o pilar estratégico dos projetos de marca própria e disseminá-lo de forma eficaz para todas as áreas internas. A compreensão compartilhada da importância do projeto é fundamental para mobilizar os recursos e a atenção necessários, evitando que o engajamento seja apenas uma resposta a demandas urgentes.

Engajamento e cumprimento do cronograma

A relação entre o engajamento das partes interessadas e o cumprimento do cronograma foi unanimemente confirmada pelos entrevistados, que afirmaram que o envolvimento dos “stakeholders” impacta diretamente os prazos planejados. A existência de uma equipe dedicada à gestão do projeto, conforme levantado pelos entrevistados 1, 4, 7 e 9, mostrou-se um diferencial significativo. Na empresa B, que possuía uma equipe focada e responsável pela gestão do projeto, verificou-se maior agilidade na tomada de decisões em pontos críticos, comunicação mais fluida entre as áreas e menor incidência de retrabalho ou atrasos nas etapas. Em contraste, na empresa A, a maior distância e menor frequência de contato com o “stakeholder”-chave resultaram em dificuldades de validação, desalinhamento de expectativas e consequente retrabalho.

Esses achados estão em consonância com a literatura que destaca o papel do engajamento dos “stakeholders” na eficiência do gerenciamento do cronograma (Waseem et al., 2024; Cepeda et al., 2018). A ausência de engajamento estruturado na empresa A, que se manifestou na falta de uma equipe dedicada e pontos focais claros, provocou atrasos e morosidade nos processos. Assim, uma proposição de melhoria consiste em estruturar equipes dedicadas à gestão de projetos de marca própria e definir pontos focais com autonomia para a tomada de decisões, garantindo que as validações em etapas críticas sejam realizadas de forma eficiente e oportuna.

Governança e estrutura de projetos

A governança e a estrutura organizacional dos projetos também emergiram como fatores determinantes para o engajamento e o cumprimento do cronograma. Observou-se que, em etapas críticas do projeto na empresa A, a abertura para a participação de pessoas alheias aos alinhamentos iniciais resultou em uma participação excessiva e desestruturada na tomada de decisão. Essa dinâmica gerou desorganização dos processos, aumento da complexidade e atrasos significativos, devido à inserção de validações adicionais em fases já avançadas do projeto. A literatura ressalta que o engajamento das partes interessadas deve ser gerenciado de forma estratégica para o sucesso dos projetos (Bourne, 2015).

A morosidade nos processos da empresa A foi diretamente impactada pela ausência de um tomador de decisão claro e pela falta de uma estrutura organizacional que definisse os limites de participação. Para mitigar esses problemas, propõe-se definir, no início do projeto, quais serão as partes interessadas envolvidas e suas responsabilidades específicas nas etapas críticas. Essa medida visa garantir que a participação seja direcionada e produtiva, evitando a dispersão de esforços e a sobrecarga de decisões, o que, segundo Kerzner (2017), é fundamental para a eficiência dos projetos.

Nível ideal de engajamento

A pesquisa revelou que existe um nível ideal de engajamento das partes interessadas para o cumprimento do cronograma, e que tanto a baixa participação quanto o envolvimento excessivo podem gerar impactos negativos. Os entrevistados 1, 2, 3, 4, 6 e 8 concordaram que o engajamento ideal está intrinsecamente ligado à clareza estratégica do projeto e ao poder de decisão dos envolvidos. Na empresa A, foram observados níveis excessivos de participação em algumas etapas, que geraram atrasos e desalinhamentos, enquanto em outras fases do mesmo projeto, o engajamento do “stakeholder”-chave foi baixíssimo, o que também comprometeu o andamento.

Essa dualidade na empresa A reforça a importância do equilíbrio na participação, conforme indicado pela literatura (Kerzner, 2017; Bourne, 2015). O alto engajamento desorganizado na empresa B, por exemplo, gerou complexidade adicional, demonstrando que a intensidade do envolvimento deve ser acompanhada de estrutura e propósito. Para promover esse equilíbrio, propõe-se estabelecer rituais mensais de acompanhamento do projeto junto aos tomadores de decisão dos “stakeholders”-chave, garantindo que a participação seja contínua, mas controlada e focada nos objetivos do projeto.

Fatores de engajamento e indicadores

Os fatores decisivos para conquistar o nível ideal de engajamento, conforme a percepção dos entrevistados de maior experiência (5, 6, 8, 9 e 10), incluem comunicação clara, definição explícita de responsabilidades, alinhamento de expectativas e priorização de atividades em todas as áreas envolvidas. Na empresa B, onde se observou melhor desempenho em termos de velocidade e cumprimento do cronograma, os processos estavam mais estruturados, a estratégia alinhada e os papéis bem definidos, além de uma frequência adequada de encontros para alinhamento de etapas críticas. Em contrapartida, a empresa A apresentou retrabalhos e desvios no cronograma devido à ausência de fóruns específicos e à falta de clareza sobre os responsáveis.

A falta de priorização e a indefinição de papéis e responsabilidades foram identificadas como fatores críticos para a avaliação do engajamento das partes, corroborando a importância da comunicação e da gestão de “stakeholders” para o sucesso dos projetos (Uddin et al., 2023). A participação em reuniões e a priorização percebida foram os principais indicadores de engajamento observados. Para aprimorar esses aspectos, sugere-se formalizar papéis e responsabilidades, definindo explicitamente critérios de priorização. Adicionalmente, propõe-se implementar um acompanhamento estruturado nas etapas críticas, com visões comparativas do cronograma planejado versus realizado, destacando gargalos e impactos temporais, o que permitirá uma gestão mais proativa e transparente.

Em síntese, os resultados desta pesquisa demonstram que o engajamento das partes interessadas é um fator crítico e multifacetado para o cumprimento do cronograma em projetos de marca própria. A clareza estratégica, a existência de equipes dedicadas, a governança estruturada e o equilíbrio na participação são elementos interligados que influenciam diretamente a agilidade na tomada de decisões e a fluidez dos processos. As proposições de melhoria, baseadas nos achados e na literatura, visam fortalecer a gestão de projetos, promovendo um engajamento mais eficaz e alinhado aos objetivos organizacionais, respondendo assim ao objetivo central de identificar a relação entre o engajamento e o desempenho temporal dos projetos.

4. Conclusão

O presente estudo buscou identificar a relação entre o nível de engajamento das partes interessadas e o cumprimento do cronograma em projetos de marca própria, visando propor melhorias para as empresas. Verificou-se que o engajamento das partes interessadas impacta diretamente a aderência aos prazos planejados. Observou-se que projetos com clareza estratégica, papéis definidos, comunicação estruturada e equipes dedicadas demonstraram maior agilidade nas decisões e menor incidência de atrasos. Em contrapartida, cenários de baixo engajamento ou de participação desorganizada resultaram em desalinhamentos e morosidade nos processos. Constatou-se que o engajamento ideal está intrinsecamente ligado ao equilíbrio da participação dos envolvidos ao longo do ciclo de vida do projeto, onde tanto a ausência quanto o excesso de envolvimento desestruturado podem comprometer o desempenho temporal.

A principal contribuição deste trabalho reside em evidenciar, de forma prática, o engajamento como um fator crítico para o desempenho do cronograma em projetos de marca própria, oferecendo subsídios para gestores identificarem e promoverem a participação ativa e cooperativa. Contudo, a pesquisa se restringiu à análise de projetos desenvolvidos em empresas do mesmo setor e com o mesmo fornecedor, o que limita a generalização dos resultados para outros contextos. Além disso, por adotar uma abordagem qualitativa, os achados estão associados à interpretação das percepções dos entrevistados. Para aprimorar a gestão, propõe-se a disseminação da relevância estratégica dos projetos, a definição clara de papéis e responsabilidades, a criação de rituais de alinhamento e o acompanhamento contínuo do cronograma com visões comparativas. Sugere-se para estudos futuros a ampliação do número de casos, a inclusão de diferentes níveis de maturidade organizacional e a utilização de abordagens quantitativas para uma mensuração mais abrangente do impacto do engajamento no desempenho dos projetos.

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Artigo oriundo de Trabalho de Conclusão de Curso da Especialização em Gestão de Projetos do MBA USP/Esalq

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Palavras-chave: Capacitação; Competência; Habilidades não técnicas; Segurança de processo; Treinamento.

17 de setembro de 2026

Planejamento de Cronograma para Definição de Válvulas em Projetos Industriais com o MS Project

A indústria química brasileira é um setor de grande impacto nacional, representando 11% do PIB em 2025 e passando constantemente por mudanças e inovações de processo e de gestão. No âmbito de projetos, o setor da indústria requer cada vez mais processos dinâmicos e eficientes, dentre os quais a gestão de cronograma. Diante desse panorama, o estudo objetivou o planejamento de cronograma para a definição de válvulas em projetos, através da ferramenta MS Project. A pesquisa realizou-se por meio de um estudo de caso, cujo escopo foi a definição das válvulas para um tanque de armazenamento na indústria química. Desenvolveu-se a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), as atividades do cronograma e suas relações de precedência e sucessão. Consideraram-se as durações das atividades e realizou-se a alocação e análise de recursos, obtendo-se o cronograma. A partir dele, construíram-se o gráfico de Gantt, o diagrama “Activity-On-Node” e o diagrama de caminho crítico. Os resultados obtidos revelaram que o cronograma desenvolvido constituiu uma aplicação efetiva na gestão das atividades, mostrando-se uma ferramenta adequada para a estruturação e organização do escopo, dos recursos e do caminho crítico.

Palavras-chave: Análise de caminho crítico; ferramentas de gestão; projetos industriais.

Compliance E Esg

17 de setembro de 2026

Governança Pública Climática e Enchentes de 2024 no Rio Grande do Sul

As enchentes de 2024 no Rio Grande do Sul evidenciaram fragilidades estruturais na governança pública em um contexto federativo submetido a risco climático extremo. Este trabalho analisou, no recorte temporal de maio de 2024 a maio de 2025, como a atuação federal, estadual e municipal se estruturou diante da crise e em que medida a comparação com os Países Baixos ofereceu parâmetros úteis para o fortalecimento da resiliência institucional. A pesquisa adotou abordagem qualitativa, aplicada, exploratória e comparativa, com análise documental e análise de conteúdo de fontes oficiais, relatórios técnicos internacionais, atos normativos e pronunciamentos institucionais, organizados por categorias temáticas e interpretados com apoio do Modelo das Três Linhas do IIA. Os resultados mostraram que, embora os três níveis de governo tenham criado ou reestruturado instrumentos relevantes de coordenação e reconstrução após o desastre, prevaleceu uma institucionalidade reativa, posterior ao evento, com lacunas de continuidade administrativa, integração preventiva, monitoramento e accountability. Na comparação internacional, o modelo neerlandês destacou-se por combinar autoridade operacional permanente, base territorial clara, financiamento próprio e mecanismos mais robustos de monitoramento e responsabilização. Concluiu-se que os impactos das enchentes foram agravados menos pela ausência formal de normas e mais pela insuficiente articulação entre operação, gestão de riscos e controle. O fortalecimento da governança climática, no caso gaúcho, depende de institucionalizar coordenação, dados, financiamento e accountability em bases permanentes.

Palavras-chave: accountability; adaptação climática; gestão de riscos; governança multinível.

Digital Business

17 de setembro de 2026

Dados e Automação Utilizados em uma Campanha de Marketing na Engenharia Civil

A crescente utilização de dados no marketing digital impulsionou a adoção de estratégias mais orientadas por métricas e desempenho, com o Inbound Marketing em destaque. O uso de ferramentas de Business Intelligence (BI) mostrou-se fundamental para transformar dados em informações estratégicas, apoiando a tomada de decisão e a construção de bases de contatos qualificadas. Analisou-se como a ausência de integração entre sistemas de BI e plataformas de automação de marketing impactou a eficiência operacional e a efetividade das estratégias de Inbound Marketing em uma empresa de engenharia. Para isso, adotou-se uma abordagem descritiva de natureza qualitativa, baseada na análise dos processos operacionais envolvidos, desde a leitura de relatórios extraídos do BI e sua posterior transformação em mailings, até a preparação para importação no RD Station. Os resultados indicaram que o processo atual dependia de etapas manuais e empíricas, demandando tempo significativo. Identificaram-se limitações relacionadas à ausência de integração entre os sistemas, o que impactou diretamente a eficiência operacional e aumentou a dependência de atividades repetitivas. Concluiu-se que a estruturação adequada do processo de gestão de mailings e a integração entre BI e ferramentas de automação de marketing representam uma oportunidade para otimizar fluxos, melhorar a qualidade dos dados e fortalecer as estratégias de Inbound Marketing.

Palavras-chave: Automação de Marketing; Business Intelligence; Inbound Marketing; Integração de Sistemas; RD Station.

17 de setembro de 2026

Detecção de Anomalias no Monitoramento de Saúde de Pontes Usando Redes Neurais

O monitoramento da saúde estrutural de pontes tornou-se cada vez mais relevante diante do envelhecimento das infraestruturas e da intensificação de eventos extremos associados às mudanças climáticas. Nesse contexto, abordagens baseadas em dados destacaram-se como alternativas promissoras para o reconhecimento de anomalias. O estudo objetivou desenvolver e avaliar uma abordagem baseada em aprendizado de máquina para o reconhecimento de anomalias em séries temporais de aceleração estrutural. A metodologia adotada consistiu no uso de autoencoders treinados exclusivamente com dados representativos da condição íntegra, permitindo ao modelo aprender padrões associados ao estado saudável da estrutura; em seguida, o erro de reconstrução, quantificado por meio do erro quadrático médio (MSE), foi utilizado como critério para identificação de desvios em relação a essa condição. O conjunto de dados analisado foi composto por 1767 séries temporais de 1000 pontos cada, pertencentes a duas classes: íntegra (normal) e anômala (danificada). Os resultados obtidos demonstraram que o modelo proposto apresentou elevada capacidade de reconhecimento da classe anômala, com taxa de detecção superior a 90%, e desempenho global satisfatório, com área sob a curva ROC (AUC) próxima de 0,78, indicando boa capacidade discriminativa e reforçando o potencial da abordagem para aplicações em monitoramento estrutural.

Palavras-chave: Autoencoders; Detecção de Anomalias; Monitoramento de Pontes; Redes Neurais.

17 de setembro de 2026

Gestão Escolar Integrada: o Papel da Direção Administrativa na Capacitação da Equipe de Gestão Pedagógica para a Compreensão do Orçamento Escolar

A administração escolar foi abordada sob a perspectiva da integração entre gestores administrativos e pedagógicos, com foco na participação democrática, capacitação e qualificação dos atores. O objetivo geral consistiu na elaboração de um Guia de Orientações para Orçamento, direcionado à equipe de gestão pedagógica e mediado pela direção administrativa, visando instrumentalizar esses profissionais para a compreensão e participação nos processos financeiros e decisórios da instituição. Para tanto, o estudo desenvolveu-se em uma instituição particular privada, adotando uma abordagem qualitativa, descritiva e aplicada, com procedimento metodológico de estudo de caso. A pesquisa mapeou desafios práticos e dificuldades de comunicação entre os setores, analisou referenciais teóricos da gestão escolar e estruturou o instrumento formativo proposto. Os resultados demonstraram que a ausência de integração entre as áreas administrativa e pedagógica pode comprometer a efetividade da gestão escolar, evidenciando a necessidade de processos formativos contínuos que promovam entendimento mútuo, cooperação e construção coletiva de soluções. O Guia proposto fortaleceu a gestão democrática, elevou a qualificação da equipe pedagógica e melhorou os processos decisórios institucionais, destacando o papel formativo e estratégico do diretor administrativo.

Palavras-chave: Comunicação escolar; Gestão escolar participativa; Orçamento escolar.

Inovação

14 de setembro de 2026

Não lemos apenas palavras

Como novos códigos, tecnologias e formas de comunicação ampliam aquilo que precisamos aprender a interpretar Ser alfabetizado costuma ser entendido inicialmente como: reconhecer letras, formar palavras, compreender frases e produzir textos. Durante muito tempo, foi principalmente a partir desse domínio que definimos o que significava saber ler e, consequentemente, participar de diferentes espaços da sociedade. […]

Redes Sociais

14 de setembro de 2026

O efeito da influência no consumo

O que a pesquisa Youpix/Nielsen 2026 mostra sobre o avanço da Creator Economy Em 2025, 80% dos consumidores brasileiros compraram algum produto recomendado por influenciadores. Em 2026, o índice chegou a 81%. A estabilidade em um patamar tão elevado indica que a compra por influência deixou de ser um comportamento restrito a determinados públicos. O […]

Chamada De Artigos

11 de setembro de 2026

Chamada de artigos – Edição Temática Gestão de Pessoas

Submissões abertas de 11/09/2026 a 30/09/2026 Estão abertas as submissões para a Chamada Temática Gestão de Pessoas 2026, da Revista Estratégias & Soluções (E&S). A chamada será organizada em dois fluxos editoriais: Fluxo 1 – Trabalhos finais de destaque do MBA USP/EsalqDestinado aos TCCs do curso de Gestão de Pessoas do MBA USP/Esalq que obtiveram […]

Direito Tributário

09 de setembro de 2026

Entre Sísifo e o tonel das Danaides

A cesta básica, o salário-mínimo e o verdadeiro preço das coisas Na mitologia grega, alguns castigos não se distinguiam pela violência de um único sofrimento, mas pela condenação à repetição. Sísifo deveria conduzir uma enorme pedra até o alto de uma montanha e, quando o esforço parecia finalmente concluído, a pedra escapava e retornava ao […]

Inteligência Artificial

03 de setembro de 2026

O desafio atual da colaboração

Na medida em que o processo criativo começa com a IA, organizações precisam repensar como preservar a construção coletiva das ideias Em pouco mais de três anos, ferramentas de inteligência artificial generativa passaram a ocupar grande parte do trabalho nas organizações, seja para escrever, programar, pesquisar, planejar, analisar ou projetar. A presença já é tão […]

Inteligência Artificial

02 de setembro de 2026

O preço de usar IA sem treinamento

Adoção da tecnologia já alcança 88% das organizações mundiais, enquanto o número de profissionais punidos por usá-la sem preparo dobrou em sete meses No primeiro semestre de 2026, ministrei aulas de inteligência artificial com foco em planilhas, dashboards e apresentações, em Barcelona, na Espanha. Entre meus alunos havia advogados e juízes do Il·lustre Col·legi de […]

Sustentabilidade

28 de agosto de 2026

Como a sustentabilidade está redesenhando os data centers

Economia digital encontra limites físicos e tenta reduzir seu impacto ambiental O crescimento acelerado da infraestrutura digital transforma consumo de energia, disponibilidade hídrica, refrigeração, materiais construtivos e localização em variáveis centrais para o projeto da próxima geração de data centers. Durante boa parte da transformação digital, consolidou-se a percepção de que a computação estava progressivamente […]

Branding

27 de agosto de 2026

O branding que venceu a Copa de 2026

Entre identidade visual, uniformes, tipografia e disputa bilionária por audiência, marketing esportivo nunca esteve tão em evidência A Copa do Mundo de 2026 terminou com a Espanha erguendo a taça pela segunda vez, ao vencer a Argentina por 1 a 0 na prorrogação. O Brasil encerrou a competição na 11ª colocação, eliminado ainda nas oitavas […]

Governança

24 de agosto de 2026

Governança corporativa: entre o controle e a responsabilidade

O que as crises corporativas e os erros cometidos nos casos Enron, FTX e Americanas podem ensinar Uma empresa pode ter conselho de administração, auditoria independente, comitê de auditoria, código de conduta, políticas de compliance e dezenas de mecanismos de controle e, ainda assim, caminhar para o colapso. A pergunta incômoda é: se todos esses […]

Gestão Tributária

01 de setembro de 2026

Reforma tributária e planejamento patrimonial no campo

Eficiência para gerenciar os impostos facilita a governança e permite organizar a sucessão familiar A organização patrimonial rural virou uma medida estratégica diante da reforma tributária no Brasil, que entrou em vigor neste ano. O planejamento das atividades e da gestão do patrimônio rural, por meio de ferramentas como a transição da Pessoa Física para […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inteligência Artificial

05 de agosto de 2026

Dentro da empresa e fora do radar: os riscos da Shadow AI

Segundo a Microsoft, 75% dos profissionais já utilizam inteligência artificial no trabalho sem homologação da empresa O uso da inteligência artificial generativa já faz parte da rotina corporativa. Ferramentas como ChatGPT, Copilot e outras plataformas ajudam profissionais a produzir textos, analisar dados, criar apresentações e acelerar tarefas em praticamente todos os setores. Mas esse avanço […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Estrategia

02 de julho de 2026

O futuro como competência

Interesse acadêmico reforça a projeção de cenários como ferramenta essencial para a tomada de decisões Enquanto algumas empresas ainda tentam acertar o próximo passo, outras já trabalham com múltiplos futuros possíveis — e se preparam para todos eles. Mas afinal, o que significa “pensar o futuro”? É tendência, é estratégia ou uma nova competência que […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inovação

Tecnologia

21 de maio de 2026

Corredor Agro SP: inovação, articulação institucional e futuro

Pecege comanda operação executiva das atividades do ecossistema de 400 km que ficou conhecido como Vale do Silício do agro brasileiro Em 2025, além de assumir a gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba, o Instituto Pecege também foi designado para comandar a operação executiva das atividades do Corredor de Inovação Agropecuária do Estado, o chamado […]

Educação

27 de abril de 2026

Como transformar um TCC em negócio

Nova gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba oferece consultoria a egressos de MBAs O novo diretor de projetos do Parque Tecnológico de Piracicaba (PTP), Alexandre Barreto, costuma dizer que uma das maiores recompensas que já teve na vida foi ver seus orientandos do MBA USP/Esalq estruturarem empresas a partir de seus trabalhos de conclusão de […]

Tecnologia

20 de março de 2026

O repertório humano na era da IA

Pensamento crítico e criatividade são insubstituíveis no trabalho do profissional de marketing A Inteligência Artificial (IA) é capaz de feitos incríveis, mas ainda não possui a capacidade de julgamento, empatia, intuição e criatividade estratégica necessárias para fazer o trabalho de um bom profissional de marketing. Nessa área, é importante saber usar a ferramenta para automatizar […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Agronegócio

Inovação

23 de fevereiro de 2026

ESG como estratégia de crescimento em uma cooperativa do RS

Santa Clara equilibra responsabilidade social e ambiental com inovação Fundada em 1911 por imigrantes italianos em Carlos Barbosa, na serra gaúcha, a Cooperativa Santa Clara é um exemplo de que é possível equilibrar o crescimento econômico com a responsabilidade social e ambiental. De uma pequena empresa de produção de queijos, a organização evoluiu para um […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Agronegócio

Inovação

22 de janeiro de 2026

Brasil livre de febre aftosa: o que muda para a carne brasileira?

Com um rebanho de mais de 200 milhões de cabeças de gado, o país é atualmente o líder em exportações O Brasil recebeu recentemente, pela primeira vez, a certificação de país livre de febre aftosa sem vacinação, conferida pela Organização Mundial de Saúde Animal (OMSA). O selo fortalece a posição do país como fornecedor de carne confiável para o […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

Inovação

09 de dezembro de 2025

Inovação: o novo ciclo do Parque Tecnológico de Piracicaba

Instituto Pecege assume a gestão apostando na criação de novos negócios A partir de 2026, o Instituto Pecege assumirá a gestão do Parque Tecnológico de Piracicaba (PTP). Entre suas responsabilidades estarão a administração, operação, manutenção e expansão do parque, além do fomento de atividades de inovação, empreendedorismo e ciência e tecnologia. A escolha foi feita […]

Renata de Gaspari Valdejão Almeida

06 de julho de 2026

Arquitetura de Grande Porte: Gestão de Mudanças DSR-SCRUM

Mônica Alessandra Guerios; Maria do Carmo Assis Todorov Resumo elaborado pela ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege voltada à síntese e redação. A arquitetura e o urbanismo configuram-se como bases imprescindíveis em um espaço urbano cada vez mais complexo e desafiador, onde a intrínseca conexão entre questões sociais, ambientais e tecnológicas […]