Modelo de negócio e viabilidade econômica de produção e comercialização de Crisântemo em Uberlândia-MG

doi:10.22167/2675-6528-202602972

Artigo

05 de outubro de 2026

Modelo de negócio e viabilidade econômica de produção e comercialização de Crisântemo em Uberlândia-MG

Modelo de Negócio e Viabilidade Econômica de Produção e Comercialização de Crisântemo em Uberlândia-mg

Guilherme Ribeiro Afonso Domingos; Isabela Romanha De Alcantara

DOI: 10.22167/2675-6528-202602972

Artigo derivado de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), com conteúdo baseado no trabalho original do aluno e adaptado ao formato editorial da Revista E&S com apoio da ferramenta ResumeAI, solução de inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Pecege para síntese e organização textual.

Resumo

O setor de flores e plantas ornamentais apresentou relevância econômica e crescimento estável no Brasil, com concentração produtiva regional. Observou-se que o atendimento de crisântemos à região do Triângulo Mineiro ocorria principalmente via distribuidores, o que aumentava custos e comprometia a qualidade do produto. Diante desse cenário, desenvolveu-se um modelo de negócio para a produção e comercialização de crisântemos destinados ao mercado de flores de corte, e analisou-se sua viabilidade econômica no município de Uberlândia (MG). O estudo classificou-se como um estudo de caso de natureza aplicada, utilizando métodos mistos (qualitativo e quantitativo). A pesquisa foi estruturada em três etapas: criação do modelo de negócio com Business Model Canvas, estudo de mercado por meio de questionários com potenciais clientes da região, e análise de viabilidade econômica. A avaliação econômica considerou Índice de Lucratividade, Valor Presente Líquido, Taxa Interna de Retorno e Payback, com horizonte de dez anos. Os resultados indicaram que a produção local de crisântemos apresentou potencial de viabilidade econômica, com redução de custos logísticos e melhoria na qualidade do produto. Os indicadores econômicos analisados apresentaram resultados favoráveis, indicando um retorno atrativo. Concluiu-se que a implantação de uma unidade produtiva de crisântemos na região estudada configura-se como uma alternativa promissora, com potencial para contribuir para o desenvolvimento econômico local e para o fortalecimento da cadeia produtiva da floricultura.

Palavras-chave: Análise econômica; Chrysanthemum morifolium; Cultivo protegido; Flor de corte.

1. Introdução

O mercado global de floricultura e plantas ornamentais caracteriza-se por sua expressiva dinamicidade, com movimentações financeiras que atingem a casa dos bilhões de dólares todos os anos e um contingente crescente de agentes produtores e consumidores (Neves e Pinto, 2015). Esse ecossistema internacional atravessa constantes adaptações para suprir as demandas de um mundo globalizado, o que reforça sua proeminência nos âmbitos cultural e econômico (Lan et al., 2022).

A expansão da floricultura em escala comercial no território brasileiro iniciou-se em meados da década de 1950, impulsionada fortemente pelos fluxos migratórios japoneses e holandeses, que consolidaram as bases produtivas do país (Neves e Pinto, 2015). Historicamente, os estados de Santa Catarina e São Paulo figuraram como os precursores no estabelecimento desses cultivos voltados ao mercado (Junqueira e Peetz, 2008).

A relevância econômica do setor de flores e plantas ornamentais no Brasil é evidenciada pelo crescimento do Produto Interno Bruto (PIB), que praticamente dobrou de R$ 11,12 bilhões em 2017 para R$ 21,23 bilhões em 2024 (Cepea, 2024). Desse total, trinta por cento está atrelado ao segmento de decoração, seguido por autosserviço (vinte e um por cento), paisagismo (vinte por cento) e floriculturas (dezessete por cento) (Cepea, 2023).

No contexto nacional, o mercado de flores e plantas ornamentais apresenta como característica marcante a concentração regional da produção. De acordo com o Censo Agropecuário (IBGE, 2017), o estado de São Paulo respondeu, naquele ano, por trinta e cinco por cento da área total de produção de flores. Em seguida, destacou-se Minas Gerais, com treze por cento do total, enquanto os estados do Rio de Janeiro e do Rio Grande do Sul participaram, cada um, com seis por cento da área cultivada.

O mercado brasileiro de flores vem se expandindo no que diz respeito ao consumo per capita. Embora apresente essa evolução, o Brasil ainda tem muito a desenvolver quando comparado a outros países com maior maturidade de mercado (Neves e Pinto, 2015). Em 2021, o consumo per capita estimado atingiu R$ 51,17, valor noventa e quatro vírgula oito por cento superior ao de 2013 (Ibraflor, 2022). A maior concentração de consumo per capita está nas regiões Sudeste e Sul, que representaram sessenta e um vírgula dois por cento e dezesseis vírgula sete por cento do mercado interno em 2021, respectivamente. Individualmente, São Paulo é líder em consumo, seguido por Minas Gerais (Ibraflor, 2022).

O setor produtor de flores no Brasil apresenta uma expressiva variedade de espécies comercializadas. O crisântemo (Chrysanthemum morifolium Ramat.), da família Asteraceae, figura entre os principais produtos vendidos como flor de corte e flor de vaso, sendo considerado uma cultura de altíssima relevância econômica (Ibraflor, 2022; Teixeira et al., 2013).

Apesar da proeminência do crisântemo, observa-se que o produto comercializado e entregue na região do Triângulo Mineiro é, majoritariamente, proveniente de produtores, cooperativas e distribuidores paulistas. Essa cadeia de suprimentos, em geral, faz com que a flor chegue à região alguns dias após a colheita, sendo intermediada por distribuidores, cuja atuação logística agrega custos adicionais ao valor final do produto e pode comprometer a qualidade e o frescor do produto.

Nesse contexto, a implantação de um modelo de negócio voltado à produção de crisântemos na região de Uberlândia (MG) em 2026 apresenta potencial para gerar benefícios relacionados à qualidade e à redução de custos para os consumidores locais. Ademais, a iniciativa pode evidenciar a viabilidade de uma atividade econômica relevante para pequenos produtores da região, fomentando o desenvolvimento produtivo local. Diante disso, este trabalho tem como objetivo desenvolver um modelo de negócio para a produção e comercialização de crisântemos destinados ao mercado de flores de corte, bem como analisar sua viabilidade econômica no município de Uberlândia (MG).

2. Material e Métodos

O estudo classificou-se como um estudo de caso de natureza aplicada, com caráter exploratório e descritivo. Adotou-se uma abordagem metodológica mista, combinando métodos qualitativos e quantitativos. A pesquisa foi estruturada em três etapas: criação e definição do modelo de negócio, estudo de mercado por meio de questionário, e análise de viabilidade econômica.

A primeira etapa consistiu na criação e definição do modelo de negócio, utilizando a ferramenta Business Model Canvas (BMC). O BMC permitiu compreender as relações entre os agentes da cadeia produtiva, os insumos necessários e a estrutura para a geração de valor, descrevendo componentes como parceiros-chave, atividades, propostas de valor, relacionamento com clientes, segmentos, recursos, canais, estrutura de custos e fluxos de receita (Osterwalder e Pigneur, 2011).

Na segunda etapa, elaborou-se um questionário, apresentado no Apêndice 1, com perguntas baseadas no BMC para subsidiar a pesquisa de mercado. O objetivo foi avaliar a demanda e estimar valores de comercialização. A coleta de dados foi realizada online via Google Forms, utilizando amostragem em bola de neve. Identificaram-se 68 potenciais respondentes em 12 municípios das regiões do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, incluindo Uberlândia. A coleta ocorreu entre dezembro de 2025 e fevereiro de 2026, resultando em 18 respostas válidas.

A terceira etapa dedicou-se à análise de viabilidade econômica, empregando dados quantitativos em um horizonte de dez anos para cálculos de depreciação e valor residual. Os custos de produção foram levantados por meio de pesquisa junto a fornecedores e empresas da cadeia produtiva. Contou-se com o apoio de uma empresa produtora de mudas de Crisântemo e fornecedores de insumos da região de Holambra-SP, além de orçamentos de equipamentos de irrigação.

Para a estrutura produtiva, considerou-se a implantação de 14 módulos de estufa com iluminação artificial de LED. Cada módulo possuía 51 metros de comprimento por 6,4 metros de largura. Treze módulos foram destinados à produção efetiva, e um módulo remanescente para rotação de culturas e testes. O ciclo produtivo médio foi de 90 dias, com estimativa de 4 ciclos anuais por módulo, totalizando 52 ciclos anuais. O planejamento produtivo foi escalonado com plantios semanais da variedade Crisântemo Zembla, com 65 plantas por metro quadrado de canteiro.

Os custos do empreendimento foram categorizados em fixos e variáveis. Os custos fixos incluíram folha de pagamento de cinco colaboradores, arrendamento da área, serviços terceirizados de contabilidade e consultoria, despesas administrativas e pró-labore da gestão. O investimento inicial abrangeu infraestrutura de estufas, terraplanagem, barracão, câmara fria, maquinários como trator e pulverizador, equipamentos de irrigação e parte elétrica/iluminação. Os custos variáveis foram dimensionados conforme a escala de produção e agrupados por etapas do ciclo fenológico da cultura.

A análise de viabilidade econômica e financeira utilizou os indicadores Índice de Lucratividade (IL), Valor Presente Líquido (VPL), Taxa Interna de Retorno (TIR) e Payback. O IL mensurou o retorno do projeto em relação ao custo inicial (Lapponi, 2007). O VPL representou a diferença entre recebimentos e pagamentos do projeto, a valor atual (Gitman, 2004). A TIR foi a taxa de desconto que igualou o valor presente dos fluxos de caixa (Assaf Neto, 2019). O Payback indicou o período de recuperação do investimento inicial (Friedlob e Plewa, 1996; Lapponi, 2007). A Taxa Mínima de Atratividade (TMA) foi calculada pelo modelo Capital Asset Price Model (CAPM), conforme Crundwell (2008). Os cálculos foram realizados com o software MS Excel, em um horizonte de 10 anos. O planejamento tributário baseou-se na figura do Produtor Rural Pessoa Física (PRPF), com alíquota de 27,5% sobre o lucro tributável após deduções.

Em relação aos cuidados éticos, a pesquisa de mercado foi conduzida com a aplicação de um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), conforme detalhado no Apêndice 1. Este termo garantiu a voluntariedade da participação, a possibilidade de desistência a qualquer momento e a confidencialidade das informações fornecidas pelos respondentes, assegurando o anonimato e a utilização dos dados exclusivamente para os fins do estudo.

3. Resultados e Discussão

Os resultados obtidos a partir das três etapas fundamentais deste estudo permitiram o detalhamento da estruturação estratégica de uma empresa de produção e comercialização de crisântemos, por meio do Modelo de Negócio Canvas. Inicialmente, foi possível reconhecer a lógica de sua criação e o sentido de sua entrega de valor. Para fundamentar e validar a demanda encontrada, a pesquisa de mercado realizada junto a potenciais clientes da região do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba consolidou a análise da necessidade local e sondou os preços de venda projetados. Por fim, os dados quantitativos de custos e investimentos foram confrontados com as expectativas de mercado, determinando a rentabilidade e a sustentabilidade financeira do projeto na produção de crisântemos para a região pretendida, dada sua relevância econômica para o cenário nacional.

Primeira Etapa

Modelo de Negócio Canvas – BMC

O Modelo de Negócio Canvas (BMC) proposto para a empresa estudada foi detalhado e se baseia em um cenário com foco principal em transações “Business to Business” (B2B), embora com oportunidades pontuais de venda no varejo, especialmente em datas comemorativas como o Dia de Finados. Os segmentos de clientes identificados incluem floriculturas, funerárias e decoradores de eventos, sendo que o setor de funerárias, em particular, oferece uma demanda mais recorrente, contribuindo para a estabilidade financeira do negócio. A escolha da estratégia B2B justifica-se pela escala de produção e pela natureza perecível do produto, pois esses clientes possuem maior capacidade de compra, facilitando o escoamento rápido da produção e utilizando o crisântemo como matéria-prima, não apenas como produto final.

A estrutura do BMC delineou os parceiros-chave, que incluem fornecedores de insumos como mudas certificadas, fertilizantes, substratos e defensivos, além de empresas de logística com transporte refrigerado e fornecedores de embalagens. Alianças estratégicas com organizadores de eventos, cooperativas de comércio e associações de classe, bem como parcerias com equipes técnicas e de pesquisa, também foram consideradas essenciais. As atividades-chave abrangem o planejamento de safras, ecofisiologia de cultivos, irrigação, nutrição, manejo integrado de pragas e doenças, colheita, pós-colheita, embalagem, logística e vendas, garantindo a eficiência operacional.

Os principais recursos identificados para o negócio englobam a área agricultável, as estufas e instalações de cultivo com sistema de irrigação, máquinas agrícolas como trator, encanteiradora e pulverizador, produtos para manejo agrícola e uma equipe técnica e operacional qualificada. A proposta de valor central do empreendimento reside na logística ágil e confiável para entrega rápida, preços competitivos para atacado e varejo, proximidade com o cliente que favorece compras adicionais, e a boa qualidade do produto, destacada pelo “Shelf Life” e frescor, ambos beneficiados pela proximidade entre produção e cliente. Essa vantagem competitiva é crucial em um mercado de produtos perecíveis.

As relações com o consumidor preveem atendimento personalizado com canais de contato dedicados, um programa de fidelidade e contratos de fornecimento com vantagens sazonais, garantia mínima de qualidade e padronização do produto, além de logística eficiente com entregas programadas e um Acordo de Nível de Serviço (SLA) de frescor. Os canais de venda incluem e-commerce para varejo e atacado, venda direta B2B para floriculturas e funerárias, e parcerias com decoradores e empresas de eventos locais. A entrega física será realizada por transportadora e logística própria, enquanto a comunicação e marketing utilizarão redes sociais e telefone.

A estrutura de custos foi dividida em insumos agrícolas, aluguel/arrendamento de área, mão de obra direta para colheita, classificação e embalagem, infraestrutura e depreciação de estufas, armazéns e equipamentos, energia, água e climatização, e logística, embalagem e transporte. Os fluxos de receita provêm principalmente da venda de produtos físicos, com o crisântemo como flor de corte para clientes recorrentes. O Modelo de Negócio Canvas, portanto, evidencia que a sustentabilidade econômica do projeto não depende apenas da eficiência produtiva, mas também da integração estratégica entre a localização, a proximidade com o mercado consumidor e a diversificação dos segmentos atendidos, com a logística e o frescor das flores como diferenciais competitivos.

Segunda Etapa

Estudo de Mercado

Os resultados obtidos por meio dos questionários foram fundamentais para validar e complementar o BMC, além de fornecerem informações cruciais para o estudo de viabilidade econômica. A pesquisa de mercado revelou que 50% dos entrevistados eram funerárias, 37% floriculturas e o restante dividido entre mercados/varejo e decoradores/empresas de eventos. A maioria das empresas entrevistadas, 87,5%, já estava consolidada no mercado, com mais de dez anos de atuação. Os estabelecimentos entrevistados estavam localizados em doze cidades, incluindo Uberlândia, o que demonstra a abrangência regional da pesquisa.

A utilização do crisântemo concentra-se majoritariamente em coroas fúnebres e arranjos florais, com dez respostas para cada finalidade, seguida por ornamentação de urnas funerárias (cinco respostas) e decoração de eventos e buquês (três respostas cada). A revenda em varejo obteve apenas uma resposta. Essa predominância reflete a demografia da pesquisa, onde floriculturas e funerárias representaram 89% do total de respondentes, indicando que a aplicação do produto está intrinsecamente ligada à natureza predominante dos modelos de negócio analisados, especialmente no setor de serviços póstumos e de floricultura tradicional.

Ao estratificar a utilização por tipo de empreendimento, observou-se uma especialização funcional distinta. No segmento de decoradores e empresas de eventos, 50% dos respondentes utilizam o crisântemo exclusivamente para decoração, enquanto a outra metade não o utiliza, sugerindo possível substituição por outras espécies. Em contraste, floriculturas e funerárias apresentam um portfólio de uso mais diversificado e equilibrado. Nas floriculturas, o crisântemo é um item versátil e essencial para a manutenção do giro de estoque, sendo utilizado em arranjos florais, buquês, coroas fúnebres e decoração. Nas funerárias, o uso concentra-se em arranjos florais, coroas fúnebres e ornamentação, reforçando o papel da espécie como insumo fundamental.

Os fatores que mais influenciam a escolha do fornecedor foram “Preço”, com dezesseis respostas, e “Qualidade e durabilidade”, com doze respostas. Esses achados se conectam diretamente com a proposta de valor do BMC, que enfatiza a oferta de produtos de alta qualidade a preços competitivos. As principais dificuldades enfrentadas na compra de crisântemos incluem “Variação na qualidade”, com nove respostas, “Preço elevado” e “Longa distância do fornecedor”, ambos com sete respostas. A correlação entre esses fatores indica uma demanda latente por um fornecedor local que possa garantir padronização do produto e reduzir custos logísticos, preenchendo uma lacuna no mercado.

A análise da origem do crisântemo adquirido pelos entrevistados revelou que pelo menos 83% do produto consumido na região provém de São Paulo, seja diretamente de produtores, da CEASA ou por meio de atravessadores. A “variação na qualidade” citada pelos entrevistados pode ser um reflexo do estresse pós-colheita e do transporte prolongado, conforme apontado por Silveira (1997) ao discutir a padronização de crisântemos. A produção local, ao reduzir o tempo entre colheita e entrega, pode garantir um *shelf life* superior e maior frescor do produto, além de um controle de qualidade mais rigoroso e uma entrega *just-in-time*, minimizando perdas e garantindo o padrão estético exigido.

O fator “preço elevado” pode ser combatido pela redução drástica dos custos logísticos, como frete e perdas por quebra ou murchamento, o que a economia de escala local permite. Isso possibilita oferecer preços mais competitivos para atacado e varejo, sem sacrificar a margem de lucro. Um dos entrevistados expressou a intenção de aumentar a frequência de compras, especialmente em períodos de alta demanda, mas essa estratégia é inviável devido ao custo do frete atual. A proximidade do fornecedor, portanto, é um diferencial competitivo que pode impulsionar a demanda e a frequência de compra.

Em relação aos canais de compra, 72% dos produtores preferem o WhatsApp, seguido pelo atendimento presencial com 17% e telefone com 6%. A preferência pelo WhatsApp, alinhada ao BMC, sugere que o investimento em ferramentas online deve ser prioritário. Contudo, o atendimento humano, que representa 23% (17% presencial e 6% por telefone), indica que uma parcela dos clientes é mais tradicional, tornando o contato físico um pilar importante para atender a quase um quinto da base de clientes. Essa dualidade exige uma estratégia de canais de comunicação e vendas que combine a eficiência digital com a personalização do contato humano.

A análise de sensibilidade de preços, baseada nas respostas dos clientes, mostrou que o mercado utiliza 20 hastes como padrão para um pacote/maço de crisântemo. Os preços considerados adequados variaram de R$10,00 a R$60,00, com uma mediana de R$37,50 e uma média de R$35,00. Esses valores foram utilizados como referência para a definição dos preços de comercialização no estudo de viabilidade. Um dos respondentes indicou que o preço do crisântemo varia ao longo do ano, com flutuações entre R$20,00 e R$50,00 nos últimos anos, o que reforça a necessidade de flexibilidade na estratégia de precificação.

Terceira Etapa

Análise de Viabilidade Econômica

O investimento total do negócio foi de R$1.356.538,00 no ano zero do projeto, incluindo a Necessidade de Capital de Giro (NCG). A NCG foi calculada para cobrir os custos totais (fixos e variáveis) durante os 120 dias iniciais, período que compreende os 90 dias até a primeira colheita e mais 30 dias para a comercialização. Ao longo dos dez anos do projeto, novos investimentos são previstos para equipamentos com vida útil inferior ao período total. A maior parte do capital investido, aproximadamente 48%, está relacionada à construção das estufas, totalizando R$529.275,00, o que garante um ambiente controlado essencial para a qualidade e produtividade do crisântemo, uma cultura sensível a doenças fúngicas e que requer proteção contra intempéries, conforme Barbosa et al. (2019).

O projeto prevê a implantação de quatorze módulos de estufa, dos quais treze serão utilizados efetivamente para produção, com o módulo remanescente destinado à rotação de culturas, testes de novas variedades e ampliação da produção em períodos de alta demanda. Cada módulo possui 224,4 metros quadrados de área de cultivo efetivo, totalizando 3.141,6 metros quadrados para os quatorze módulos. Com um ciclo produtivo médio de 90 dias, cada módulo realiza aproximadamente quatro ciclos completos por ano, resultando em um total estimado de 52 ciclos anuais para os treze módulos em produção. O planejamento produtivo é escalonado com plantios semanais, permitindo colheitas contínuas ao longo do ano, embora no primeiro ano as colheitas se iniciem após os primeiros 90 dias, cobrindo 75% das semanas.

Para o plantio do crisântemo, foi selecionada a variedade Zembla, de coloração branca, com mudas adquiridas diretamente de viveiro especializado. A densidade de plantio considerada foi de 65 plantas por metro quadrado de canteiro. A premissa de eficiência de produção adotada foi de 90% do total de mudas plantadas, em um cenário intermediário/realista, considerando que 10% das plantas sofrerão danos irreversíveis, similar ao sugerido por Shiroto et al. (2016) que consideraram 8% de perdas. Em cada módulo de estufa, serão produzidas 14.586 plantas por ciclo, totalizando 34.131 pacotes de 20 hastes por ano, considerando a eficiência de 90%.

A receita no primeiro ano do projeto é de R$959.941,00, evoluindo para R$1.279.922,00 a partir do segundo ano. Essa diferença é explicada pela redução nas semanas de colheita no primeiro ano. O preço do pacote/maço foi definido em R$37,50, valor intermediário e mediana dos preços informados pelos respondentes da pesquisa de mercado. Os custos de produção foram categorizados em fixos e variáveis, sendo os custos fixos a maior parcela, com 97% representados por salários de funcionários e pró-labore do administrador, evidenciando a alta dependência de mão de obra. Nos custos variáveis, o plantio é o item de maior peso, correspondendo a 60% do total, e as mudas representam 80% desse montante. Embora o lucro líquido e o fluxo de caixa sejam positivos, o alto custo fixo exige alta eficiência operacional para diluir as despesas.

A partir do fluxo de caixa, foram calculados os indicadores de viabilidade econômica. O Valor Presente Líquido (VPL) do projeto foi de R$551.390,53, indicando que o projeto é viável e gera valor financeiro, pois um VPL positivo significa ganho financeiro após recuperar e remunerar o capital investido, considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 15% ao ano (Silva e Janni, 2021). A TMA foi definida em 12,6%, calculada pelo modelo Capital Asset Price Model (CAPM), utilizando a taxa básica de juros (SELIC) como taxa livre de risco e o retorno da bolsa de valores (Ibovespa) para o retorno esperado do mercado, com um Beta do setor “Agricultura” de 0,69.

A Taxa Interna de Retorno (TIR) calculada foi de 21%, superando a TMA de 12,6%, o que confirma a viabilidade do investimento, conforme Lapponi (2007). O Payback simples do projeto foi de 4,2 anos, enquanto o Payback descontado foi de 5,9 anos, representando o período necessário para a recuperação do investimento inicial, considerando o valor do dinheiro no tempo (Lapponi, 2007). O Índice de Lucratividade (IL) obtido foi de 1,41, indicando um lucro de R$0,41 para cada R$1,00 investido, ou seja, um retorno de R$1,41 além da TMA ao longo do período do projeto.

A análise de sensibilidade, realizada por meio da ferramenta “Teste de Hipótese – Tabela de Dados”, apresentou diversos cenários de VPL em função das variações de preço de venda e rendimento de produtividade. Observou-se que um preço de R$25,00 inviabiliza o projeto em qualquer cenário de produtividade. Para o preço de R$31,25, o VPL é negativo para rendimento igual ou inferior a 90%, mas torna-se positivo com eficiência de 100%, indicando que a produtividade pode salvar o investimento em preços menores. No cenário intermediário, que serviu como base para o trabalho, o projeto suporta quedas de até 10% na produtividade, mantendo o VPL positivo. No cenário otimista, um aumento do preço para R$50,00, aliado à eficiência máxima, eleva o VPL para mais de R$2,9 milhões, demonstrando alto potencial de lucro. O planejamento tributário adotado baseou-se na figura do Produtor Rural Pessoa Física (PRPF), aplicando uma alíquota de 27,5% sobre o lucro tributável após a dedução de despesas operacionais e depreciação.

Em síntese, a análise da viabilidade econômica da produção de crisântemos na região de Uberlândia demonstrou que o modelo de negócio proposto apresenta um potencial significativo de viabilidade. Os resultados favoráveis dos indicadores econômicos, como VPL, TIR e Payback, indicam um retorno atrativo ao longo do horizonte de dez anos. A redução de custos logísticos e a possibilidade de oferta de um produto com maior qualidade e menor tempo entre colheita e comercialização, conforme evidenciado pela pesquisa de mercado, são fatores-chave para o sucesso. A demanda regional existente e a capacidade de suprir essa demanda com um produto de qualidade superior e preço competitivo posicionam o empreendimento como uma alternativa promissora para o desenvolvimento econômico local e o fortalecimento da cadeia produtiva da floricultura.

4. Conclusão

O presente estudo buscou desenvolver um modelo de negócio para a produção e comercialização de crisântemos destinados ao mercado de flores de corte, bem como analisar sua viabilidade econômica no município de Uberlândia (MG). Verificou-se que o modelo de negócio proposto, estruturado com foco em transações B2B, apresenta uma proposta de valor robusta, pautada na logística ágil, preços competitivos, proximidade com o cliente e garantia de qualidade e frescor do produto. A pesquisa de mercado, realizada com potenciais clientes da região do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, evidenciou uma demanda regional latente por um fornecedor local, dada a predominância de produtos provenientes de São Paulo e as dificuldades enfrentadas pelos compradores, como variação na qualidade, preço elevado e longa distância dos fornecedores. Os resultados da análise de viabilidade econômica, com um horizonte de dez anos, indicaram um Valor Presente Líquido de R$551.390,53, uma Taxa Interna de Retorno de 21% (superior à Taxa Mínima de Atratividade de 12,6%), um Payback simples de 4,2 anos e um Índice de Lucratividade de 1,41, confirmando o potencial de retorno atrativo do investimento.

A principal contribuição deste trabalho reside na demonstração da viabilidade de uma unidade produtiva de crisântemos na região de Uberlândia, que pode gerar benefícios significativos pela redução de custos logísticos e pela oferta de um produto com qualidade superior e menor tempo entre colheita e comercialização. Contudo, a análise de sensibilidade revelou que variações nas receitas e nos custos operacionais podem impactar a viabilidade do empreendimento, aumentando o risco associado ao investimento. Além disso, a pesquisa de mercado, embora tenha validado a demanda, contou com um número limitado de respondentes, o que sugere a necessidade de estudos mais amplos para uma compreensão ainda mais aprofundada do mercado. Conclui-se que a implantação de uma unidade produtiva de crisântemos na região estudada configura-se como uma alternativa promissora, com potencial para contribuir para o desenvolvimento econômico local e para o fortalecimento da cadeia produtiva da floricultura.

Referências Bibliográficas

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Teixeira et al., 2013 [Referência completa não encontrada no documento original]

Artigo oriundo de Trabalho de Conclusão de Curso da Especialização em Gestão de Negócios do MBA USP/Esalq

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Web Scraping e NLP aplicados à análise de reclamações de seguradoras no site Reclame Aqui

05 de outubro de 2026

Previsão da cobertura vacinal de hepatite A infantil no Paraná: rumo à meta ODS 2030

05 de outubro de 2026

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05 de outubro de 2026

Custos assistenciais referentes ao autismo na Saúde Suplementar: Uma abordagem com algoritmos não supervisionados

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05 de outubro de 2026

Elaboração de material educativo sobre higiene do sono para cuidadores de crianças com Transtorno do Espectro Autista

O sono exerce papel fundamental nos processos de aprendizagem e no funcionamento cognitivo, e evidências indicam que crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) apresentam alterações significativas na arquitetura do sono, com possíveis repercussões no comportamento e no desempenho escolar. Diante desses desafios, objetivou-se elaborar um material educativo direcionado a cuidadores, contendo orientações práticas sobre higiene do sono em crianças com TEA, considerando seus impactos cognitivos, comportamentais e educacionais. O estudo caracterizou-se como um relato de experiência de natureza aplicada, com abordagem qualitativa, descritiva e reflexiva. O desenvolvimento do material baseou-se em dois eixos: a experiência clínica fonoaudiológica do pesquisador, por meio de observações e registros reflexivos, e o embasamento em evidências científicas, através de revisão da literatura sobre a neurociência do sono e o desenvolvimento neurocognitivo no TEA. A análise dos registros clínicos possibilitou a identificação de padrões recorrentes relacionados às dificuldades na higiene do sono em crianças com TEA, como resistência ao adormecer e despertares noturnos. A partir desses achados, elaborou-se uma cartilha educativa com orientações práticas sobre higiene do sono. Espera-se que o material contribua para a orientação de cuidadores na promoção de hábitos de sono adequados, favorecendo melhorias no comportamento, na aprendizagem e na qualidade de vida das crianças, além de auxiliar na redução da sobrecarga parental e na condução mais efetiva da rotina de sono.

Palavras-chave: Aprendizagem; Neurociências; Sono; Transtorno do Espectro Autista.

05 de outubro de 2026

Aplicação do método de compressão de cronograma em projeto logístico e-commerce

Um estudo analisou a aplicação de técnicas de compressão de cronograma em um projeto de implantação logística de e-commerce, com o objetivo de avaliar seus impactos sobre prazo, custos, riscos e execução operacional. A pesquisa foi conduzida como um estudo de caso qualitativo, utilizando dados de cronogramas, estimativas, registros de projeto e participação direta na execução. Inicialmente, elaborou-se o planejamento do projeto com ferramentas estruturadas, como Estrutura Analítica do Projeto (EAP), sequenciamento de atividades, estimativa de duração por três pontos e alocação de recursos. Posteriormente, aplicou-se um método de priorização para definir as entregas críticas. A compressão do cronograma foi implementada por meio das técnicas de crashing e fast-tracking, focando nas atividades do caminho crítico. Como resultado, a duração total do projeto foi reduzida de seis para três meses, mantendo o escopo original. A análise indicou um aumento de custos, devido à intensificação do uso de recursos, e uma ampliação dos riscos operacionais, decorrente da execução paralela de atividades e da maior complexidade na coordenação. Observou-se que a aplicação dessas técnicas exige avaliação prévia da viabilidade operacional e definição de critérios de aceitação para custo e risco. O estudo contribuiu ao apresentar evidências empíricas da aplicação dessas técnicas em um contexto logístico, ressaltando a importância do alinhamento entre planejamento, execução e controle.

Palavras-chave: Compressão de cronograma; E-commerce; Gerenciamento de projetos; Logística; Riscos operacionais.

05 de outubro de 2026

Infraestrutura Sanitária e Saúde Pública com Modelo de Dados em Painel

O acesso ao saneamento básico é um fator determinante para a saúde comunitária, influenciando a incidência de doenças de veiculação hídrica e relacionadas ao saneamento ambiental inadequado. Este estudo objetivou estimar a relação entre a expansão da infraestrutura de saneamento básico e os casos de diarreia em municípios paulistas entre 2010 e 2020. Utilizou-se um painel balanceado de 371 municípios e estimou-se um modelo de contagem com efeitos fixos (Poisson QMLE) para controlar especificidades locais. Os resultados indicaram que o aumento das ligações de esgoto no ano anterior associou-se à redução das internações (IRR = 0,9952; p = 0,003), enquanto o aumento das ligações de água não apresentou significância estatística (IRR = 1,0035; p = 0,144). Como desenvolvimento adicional, construiu-se uma variável de déficit de esgoto (GAP) em relação às ligações de água, e simulou-se o impacto da equalização desses volumes. A eliminação do déficit de esgoto evitaria aproximadamente 12.650 internações no período, representando uma redução de 17,96%. Uma análise de robustez com modelo binomial negativo confirmou a direção dos coeficientes, mas sem significância estatística para o GAP. Concluiu-se que a universalização dos serviços de esgotamento sanitário é uma estratégia efetiva de saúde pública para a redução das internações por diarreia.

Palavras-chave: Diarreia; Efeitos Fixos; Saneamento básico.

05 de outubro de 2026

Índices de desempenho por posição em jogadores de futebol mediante análise de componentes principais

A crescente disponibilidade de dados no futebol impulsionou a necessidade de métodos para sintetizar indicadores de desempenho em medidas objetivas e interpretáveis. O estudo objetivou construir índices sintéticos de desempenho para jogadores de futebol, aplicando a Análise de Componentes Principais (PCA) a estatísticas individuais da Premier League 2024/2025. Utilizaram-se dados públicos de jogadores de linha da Premier League 2024/2025, excluindo-se goleiros e adotando-se um mínimo de 30% de participação nos minutos da temporada. As variáveis de contagem foram normalizadas por 90 minutos, as percentuais mantidas e todas padronizadas pelo método z-score. A PCA foi aplicada separadamente para defensores, meio-campistas e atacantes, com verificação de adequação pelo teste de esfericidade de Bartlett, retenção de fatores pelo critério de Kaiser e rotação ortogonal Varimax. Os resultados demonstraram a adequação da técnica para os três grupos posicionais, permitindo reter fatores interpretáveis que explicaram parcela expressiva da variância total dos dados. Os índices construídos revelaram que o desempenho posicional resultou da combinação de múltiplas dimensões, como participação defensiva, circulação, progressão com bola, produção ofensiva e objetividade nas ações de ataque. A abordagem adotada sintetizou o desempenho de forma coerente com as funções exercidas em campo, constituindo uma alternativa útil para análises comparativas entre atletas de uma mesma posição.

Palavras-chave: Análise multivariada; Avaliação posicional; Estatística aplicada; Premier League; Redução de dimensionalidade.

05 de outubro de 2026

Detecção de novas disfuncionalidades em políticas públicas utilizando monitoramento de anomalias sobre manifestações de usuários

A plataforma Fala.BR consolidou-se como o principal canal de comunicação entre a sociedade e a Administração Pública Federal, registrando milhões de manifestações anualmente. Reconheceu-se a oportunidade de utilizar as percepções dos usuários para verificar a qualidade dos serviços públicos e identificar disfunções. O objetivo foi desenvolver e implantar um sistema de detecção de anomalias para identificar novos problemas ou agravamentos atípicos na prestação de serviços públicos, analisando séries históricas de manifestações no Fala.BR. Realizou-se um estudo exploratório e quantitativo, utilizando dados secundários extraídos diretamente do sistema Fala.BR, abrangendo 421 entidades de 2014 a 2025. Implementou-se um sistema em Python com um ensemble de 15 detectores de anomalias, com decisão por Votação Não Ponderada (EVNP), e métricas de priorização, como a DS_1M, além de uma ferramenta de identificação de temas baseada em LLM. O sistema demonstrou ser eficaz ao capturar problemas relevantes, como impactos de alterações regulatórias e interrupções de serviços, que geraram aumentos atípicos nas manifestações. Concluiu-se que o sistema implementado atingiu seu objetivo, sendo capaz de identificar disfuncionalidades novas e relevantes, e pode servir como base para um sistema de monitoramento permanente, auxiliando a Administração Pública na atuação tempestiva.

Palavras-chave: Eficiência institucional; Fala.BR; Ouvidoria; Serviços públicos; Tomada de decisão.

05 de outubro de 2026

Web Scraping e NLP aplicados à análise de reclamações de seguradoras no site Reclame Aqui

O mercado segurador desempenha um papel crucial na economia, mas enfrenta desafios relacionados à satisfação do consumidor. Buscou-se analisar e categorizar as principais fontes de insatisfação dos consumidores no mercado segurador brasileiro. Para isso, aplicaram-se técnicas de Web Scraping e Processamento de Linguagem Natural (NLP) a dados textuais não estruturados, extraídos da plataforma Reclame Aqui, referentes a reclamações contra cinco seguradoras independentes. Realizou-se a coleta de aproximadamente 2.500 reclamações, que foram pré-processadas e submetidas à análise exploratória de dados, classificação temática e análise de sentimentos para mensurar a gravidade da insatisfação. Os resultados revelaram que temas como cancelamento, cobrança indevida e vendas irregulares concentram a maior parte das insatisfações, com alta frequência e elevada gravidade. A análise de Pareto confirmou que seis temas prioritários abrangem 81% das reclamações graves. Concluiu-se que a metodologia empregada gerou insights valiosos para a gestão da qualidade, permitindo a identificação de vulnerabilidades operacionais e a formulação de recomendações estratégicas para aprimorar a experiência do cliente e fortalecer a reputação corporativa.

Palavras-chave: Análise de dados textuais; Mercado segurador; Processamento de linguagem natural; Satisfação do consumidor.

05 de outubro de 2026

Previsão da cobertura vacinal de hepatite A infantil no Paraná: rumo à meta ODS 2030

A vacinação infantil contra a hepatite A é uma ferramenta essencial de saúde pública, com crianças sendo as principais transmissoras silenciosas da doença. No contexto da Agenda 2030, a Meta 3.b dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) promove inovações tecnológicas no Sistema Único de Saúde para prevenir doenças transmissíveis. Contudo, o declínio da cobertura vacinal no Brasil após 2015 impôs desafios. Diante desse cenário, o estudo objetivou desenvolver modelos estatísticos clássicos de séries temporais para prever a cobertura vacinal contra a hepatite A infantil nos municípios do Paraná até 2030. Adicionalmente, a pesquisa contemplou a visualização das predições em dashboards de Business Intelligence para monitoramento estratégico dos indicadores municipais. A metodologia compreendeu o processamento de grandes volumes de dados, seguido por uma abordagem comparativa entre os modelos de Suavização Exponencial Simples (SES) e Médias Móveis Integradas Autorregressivas (ARIMA). Os resultados revelaram que o modelo ARIMA(1,0,1) obteve a melhor acurácia para a projeção estadual, indicando uma tendência de estabilização da cobertura em 90,3%, patamar inferior à meta ideal de 95%. A análise municipal identificou 180 cidades (45%) como Pontos de Atenção, com riscos de não conformidade com as metas globais. Concluiu-se que o uso de ferramentas preditivas atua como um sistema de alerta antecipado crucial para o fortalecimento das políticas de imunização e a redução de desigualdades regionais.

Palavras-chave: Análise preditiva; Cobertura vacinal; Hepatite A; Modelos estatísticos clássicos; Séries temporais.

05 de outubro de 2026

Contextualização de sentimentos em chats de transmissão ao vivo por LLMs

A proliferação de plataformas de transmissão ao vivo gerou fluxos contínuos de mensagens curtas em português brasileiro, cujas características linguísticas, como gírias e “emotes”, dificultam a classificação automática de sentimentos. Motivou-se esta investigação pelo interesse em processar dados localmente sem dependência de serviços proprietários. Avaliaram-se modelos de linguagem de grande escala (LLMs) de código aberto, com parâmetros reduzidos, para a classificação de sentimentos em três classes (Positivo, Neutro e Negativo) em mensagens de chat ao vivo do YouTube em português. Aplicaram-se três estratégias de “prompting” (zero-shot, ICL e CoT) em múltiplas execuções independentes, sobre um conjunto de referência rotulado manualmente. Toda a inferência foi executada via plataforma Colab, buscando a viabilidade de LLMs de código aberto para análise de sentimentos em ambientes com infraestrutura de média capacidade. As características do modelo, como forma de treinamento, responderam pela maior parcela da variância de desempenho, superando o efeito da estratégia de “prompting”. O melhor resultado foi obtido por um modelo da família Qwen 2.5 com ICL. Modelos treinados para raciocínio matemático e de código apresentaram desempenho abaixo do esperado, revelando incompatibilidade entre regime de treinamento e classificação de texto curto. A classe Neutro permaneceu o principal gargalo em todos os modelos, e o consenso entre modelos não se mostrou um substituto válido para a anotação humana. Os resultados indicaram a viabilidade de LLMs de código aberto de pequena escala para análise de sentimentos em português, com implicações para aplicações que exigem processamento local ou restrições de custo computacional, embora não sustentem o uso autônomo como substitutos da interpretação humana.

Palavras-chave: Aprendizado em contexto; Cadeia de raciocínio; Classificação de texto curto; Inferência local; Variabilidade de modelo.

05 de outubro de 2026

Custos assistenciais referentes ao autismo na Saúde Suplementar: Uma abordagem com algoritmos não supervisionados

O crescimento dos casos de Transtorno do Espectro Autista (TEA) e a ampliação da cobertura assistencial na saúde suplementar têm gerado impactos relevantes nos custos das operadoras, tornando necessária a compreensão dos padrões associados a esses gastos. Identificou-se e caracterizou-se perfis distintos de custos ambulatoriais relacionados ao tratamento do TEA em operadoras de planos privados de saúde no estado de São Paulo, utilizando dados de 2023 e algoritmos de aprendizado não supervisionado. A metodologia empregou a construção e tratamento de uma base de mais de quatro milhões de registros, aplicou o algoritmo k-means para identificar agrupamentos e utilizou a Análise de Correspondência Múltipla para explorar associações entre variáveis categóricas. Os resultados revelaram a existência de diferentes perfis de custo, com padrões distintos na intensidade de utilização dos serviços, composição dos procedimentos e modelos de remuneração. Observou-se grupos associados a atendimentos mais simples e padronizados, e outros a maior complexidade assistencial e volume de procedimentos. Identificaram-se associações entre os clusters e características demográficas e estruturais do sistema de saúde, indicando diferenças entre perfis etários e padrões de utilização, sem evidência de relação causal direta com redução de custos. Concluiu-se que a aplicação de técnicas de análise de dados aprimorou a compreensão da dinâmica dos custos assistenciais, oferecendo subsídios para análises e decisões na saúde suplementar.

Palavras-chave: Análise de Correspondência Múltipla; Análise Exploratória; K-means; Padrões de Custos; Segmentação de Dados.

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30 de setembro de 2026

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