Preciso mesmo usar todas as ferramentas digitais para alavancar a minha marca?

Existem várias ferramentas do marketing digital que ajudam a dar visibilidade ao negócio, mas muitos ainda se perguntam se é necessário usar todo o aparato disponível para conseguir resultados. Em busca de respostas, a Revista Estratégia e Soluções entrevistou Liliane Ferrari, consultora estratégica para projetos digitais com foco em mídias sociais e professora dos cursos de MBA USP/Esalq. Assista a entrevista na íntegra abaixo.

O marketing digital é sem dúvida a melhor estratégia para o crescimento de uma empresa ou de uma marca. Podemos afirmar que o uso das ferramentas digitais traz visibilidade ao negócio e, por consequência, aumento de receita, além de cativar o público-alvo.  

No entanto, muita gente ainda pergunta: será mesmo que devo usar todas as ferramentas digitais disponíveis para alavancar o meu negócio?  Não queremos ficar com esse ponto de interrogação, portanto, fomos atrás das respostas.

Foi assim que nos deparamos com dicas preciosas. Uma delas foi: depende do autoconhecimento da sua marca. É isso mesmo, esse é o primeiro passo para definir suas estratégias por meio das diversas plataformas. É lógico que a pitada fundamental para essa decisão é analisar o tamanho da sua marca. Pensar para depois planejar faz toda diferença.

Pesquisas

Agora que descobrimos o início do fio deste novelo tecnológico para a tomada de decisão, anota a segunda dica de ouro: ouça o que as pessoas estão falando sobre o seu segmento. Para isso, abuse das pesquisas e acompanhe o monitoramento nas mídias digitais. Associando essas duas estratégias você chega numa análise ideal.

Para finalizar, além de desvendar as estratégias ideais para o crescimento da sua marca, tentamos ir além e pensar sobre o futuro deste mercado digital. Ainda não dá para prever, porém, conseguimos identificar as novas tendências do mercado e pressagiar o surgimento de novas profissões.

Como nossa entrevistada costuma dizer, entre nesse mar aberto que é a internet.

Então, vamos mergulhar nesta conversa?

Sobre a entrevistada

Liliane Ferrari é consultora estratégica para projetos digitais com foco em mídias sociais e professora dos cursos de MBA USP/Esalq. Ao se formar em jornalismo, o destino a direcionou para o início da internet, onde o blog era uma das poucas ferramentas usadas para inovar na comunicação com a publicação de textos escritos e vídeos. A partir desse experimento autônomo, foi convidada a ministrar aulas em um dos cursos pioneiros do Brasil voltados para blogs corporativos. Em 2020, entrou para a lista dos 100 especialistas que marcaram a história da internet brasileira pela Locaweb.